새로운 근무 방식으로 떠오르는 주 4.9일제, 금융권 사례로 살펴보기

최근 은행, 금융권을 중심으로 '주 4.9일제'가 새로운 근무 형태로 주목받고 있습니다. 주 4.9일제는 주 5일 근무 체계를 유지하면서 금요일 오후를 단축 근무로 운영하거나, 격주로 금요일 근로시간을 조정하는 근로제도입니다. 기존 주 5일제와 주 4.5일제 사이의 중간 단계의 근로시간 단축 제도로 볼 수 있습니다.

이러한 제도가 등장한 배경에는, 일과 생활의 균형에 대한 관심 확대, 금융 산업 핵심 인재 확보, 기업 복지 개선 등이 복합적으로 작용하고 있습니다. 금융권 기업이 최근에는 유연근무제, 시차출퇴근제, 재택근무 등 다양한 제도를 도입하며 운영 방식을 조정하고 있습니다. 주 4.9일제 역시 이러한 흐름 속에서 근로시간 관리 방식의 변화를 모색하는 사례로 해석할 수 있습니다.

금융업은 대면 서비스 업무 비중이 높고, 특정 시즌에는 근로시간이 긴 특성을 가진 산업입니다. 그러나 디지털 전환과 비대면 금융 서비스 확산이 가속화되면서, 일부 대면 서비스 업무는 시간과 장소의 제약을 줄어들었습니다.

최근 주요 시중은행들은 조직 효율화와 인력 운영 재정비를 추진하면서 근로시간 단축 운영과 유연근무제 확대를 병행하고 있습니다.

금융권 산별교섭 합의와 각 은행의 임금·단체협약 결과에 따라, KB국민은행·신한은행·하나은행·우리은행·NH농협은행 등 주요 시중은행은 금요일 근무시간을 1시간 단축하는 형태의 '주 4.9일제'를 순차적으로 도입하기로 했습니다. 이는 퇴근시간을 기존 오후 6시에서 오후 5시로 앞당기는 방식으로, 대면 영업시간(9시부터 16시)은 유지하면서 직원의 실근로시간을 조정하는 구조입니다.

국민은행은 노사 간 잠정 합의를 통해 관련 내용을 확정했고, 하나은행과 신한은행 역시 지난해 말 임단협에서 금요일 1시간 단축근무를 명시한 것으로 알려졌습니다. IBK기업은행 또한 일부 조직을 대상으로 조기퇴근 제도를 시범 운영하거나 검토하는 등, 금융권 전반에서 주 4.9일제 도입 논의가 확산되는 흐름을 보이고 있습니다.

이처럼 금융권에서 실제 도입 사례가 등장하면서, 단순히 근무시간을 줄이는 문제를 넘어 주 4.9일제 근태관리 체계를 어떻게 설계할 것인가에 대한 논의도 함께 확대되고 있습니다. 금요일 단축 근무와 연장근로 한도 관리가 동시에 이루어지는 구조에서는 주 단위 소정근로시간 산정 기준과 승인 이력 관리 체계의 정교함이 더욱 중요해질 수 있습니다.

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- 노컷뉴스, “은행권, 금요일 조기퇴근 ‘주 4.9일제’ 확산”, 2026.01.21.
- YTN, “5대 시중은행, 금요일 1시간 단축 근무 도입”, 2026.02.02.
- 아시아경제, “은행권 ‘주 4.9일제’ 논의 본격화”, 2026.01.20.

주 4.9일제와 유사한 근로시간 단축 모델은 공공기관, 대기업, IT업계 등에서도 도입하는 사례가 늘어나고 있습니다.

공공기관 역시 정부의 근로혁신 정책 방향에 따라 다양한 근무제 시범 운영을 검토하거나 일부 도입하고 있으며, 대기업 또한 인재 확보와 조직 운영 효율화를 고려해 근무제 다양화를 시도하는 모습입니다.

주 4.9일제는 단순히 "금요일 일찍 퇴근"으로 끝나는 제도가 아닙니다. 인사 담당자의 관점에서는 근로시간 구조를 조정하고 근태관리 체계를 재정비하는 과정입니다. 새로운 근로제도의 효과적인 운영을 위해서는 유연한 설계뿐 아니라, 일관된 기준에 따른 근태관리와 근태 데이터 기록 체계가 함께 고려되는 것이 바람직합니다.

• 주 단위 근로시간 산정의 복잡성

  특정 요일의 근로시간이 달라질 경우 연장·야간·휴일 근로시간 계산 기준이 함께 영향을 받습니다. 특히 선택근무제나 탄력근무제를 병행하는 조직에서는 주 평균 근로시간과 법정 한도 관리가 동시에 이뤄져야 하므로 관리 기준이 더욱 정교한 방향으로 나아가야 합니다.

• 근무일정 변경과 승인 이력 관리

  단축 근무일에 추가 근로가 발생하면 승인 절차와 기록이 명확히 남아야 하며, 추후 근로시간 점검이나 내부 감사 시에도 일관된 데이터로 확인할 수 있어야 합니다. 인원이 많은 금융권 조직에서는 엑셀 중심의 수기 관리 방식이 점차 부담으로 작용할 수 있습니다.

• 부서별 형평성 관리

  영업점, 본부, IT조직 등 직무 특성에 따라 운영 방식이 달라질 수 있으므로, 각 조직의 근무형태 특성에 맞춘 근로시간 산정 기준과 기록·승인 절차 체계를 마련해야 합니다.

결국 주 4.9일제 근태관리는 제도 설계만큼이나 인력관리 운영 기준의 통일성과 데이터 관리 체계 구축이 핵심 과제로 떠오르고 있습니다. 특히 금융권처럼 조직 규모가 크고 근무 형태가 다양한 환경에서는 근무일정, 출퇴근기록, 승인 이력이 하나의 기준 안에서 연결되어 관리되는 시스템이 바람직합니다.

시프티는 근무일정, 출퇴근 기록, 휴가, 승인 프로세스 등 금융권 근태 운영에 필요한 기능을 갖춘 통합 인력관리 솔루션입니다. 주 4.9일제와 같이 요일별 근로시간이 달라지는 구조에서는 근무일정, 출퇴근기록, 승인 이력이 하나의 기준 안에서 연결되어 관리되는 환경이 중요합니다.

• 근무일정 관리: 일·주·월 단위 캘린더 기반으로 근무일정을 생성·변경하고, 승인 프로세스를 통해 일정 변경 이력을 관리할 수 있습니다.
• 출퇴근기록 관리: 위치 기반 또는 Wi-Fi 인증 방식을 통해 출퇴근기록을 관리하며, 모바일 기기 1:1 귀속 기능을 통해 대리 출퇴근을 방지하는 환경을 지원합니다.
• 근로시간 정산 자동화: 승인된 근무일정과 출퇴근기록을 기준으로 연장·야간·휴일 근로시간을 구분해 관리하며, 주 단위 및 월 단위 평균 근로시간을 확인할 수 있습니다.
• 휴가 및 보상휴가 관리: 시간 단위 휴가, 반차, 경조휴가 등 다양한 휴가 유형을 설정해 관리할 수 있으며, 근속 연수나 기준일에 따른 발생 규칙과 소멸일 설정을 지원합니다.
• 전자결재: 근무일정 변경, 연장근무, 재택근무 신청, 연차 요청 등 다양한 요청을 PC와 모바일에서 전자결재 방식으로 처리할 수 있으며, 부서별·직무별 승인 규칙 설정을 지원합니다.
• PC-OFF 근로시간 관리: 근무시간에 따라 PC 사용을 설정해 관리할 수 있으며, 휴가일이나 비근무일에는 사용 제한을 적용하는 방식으로 근로시간 운영을 지원합니다.
• 리포트 및 데이터 분석: 근로시간, 휴가 사용 내역, 연장·야간·휴일 근로시간 등 100가지 이상의 리포트 항목을 제공하며, 기업 환경에 맞게 항목을 설정할 수 있는 커스텀 리포트 기능을 지원합니다.

또한, 금융권과 같이 보안이 중요한 조직에서도 안심하고 사용할 수 있도록 SSO 통합 인증, IP 접근 제어, ISO/IEC 27001 정보보호 인증을 획득한 금융권 보안 수준의 보안 체계를 갖추고 있습니다.

금융권을 중심으로 확산 중인 주 4.9일제는 근로문화 혁신의 흐름으로 해석할 수 있습니다. 단순한 복지를 넘어 생산성과 만족도를 함께 고려하는 근무제로 자리 잡기 위해서는 체계적인 근태관리와 데이터 기반 운영이 바람직합니다.

시프티는 이미 다수의 금융기관과 대기업이 선택한 국내 1위 통합 인력관리 솔루션으로, 새로운 근무제 환경에서도 완벽한 대응이 가능합니다. 또한 고용노동부의 '일·생활 균형 지원사업'을 통해 시프티를 정부의 지원으로 도입할 수 있으며, 시프티의 근태 데이터 및 기록은 공식 증빙 자료로 사용될 수 있습니다.

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