HR 인사이트

전자결재 시스템의 주요 기능과 근태관리 연동·활용 방법

2026-10-28

Author | 황지인

Contents Writer

기업의 전자결재 시스템은 휴가 신청이나 연장근무 승인과 같은 근태관리 업무뿐 아니라 비용 청구, 서류 발급 등 다양한 사내 업무에 활용됩니다. 그러나 전자결재와 근태관리 시스템을 별도로 운영하면 승인된 근무일정과 실제 출퇴근기록을 각각 확인해야 하며, 근로시간을 집계하는 과정에서도 승인 내역을 추가로 대조해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.

전자결재를 근태관리와 함께 운영할 때는 단순한 신청·승인 기능을 넘어 근무일정, 출퇴근기록, 휴가 내역과 승인 정보를 연결해 관리할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 전자결재 시스템의 개념과 주요 기능, 근태관리와의 역할 구분, 기업 유형별 활용 방법 및 통합 운영 시 고려할 사항을 살펴보겠습니다.


전자결재 시스템의 개념과 주요 기능

전자결재는 기업 내부의 업무 요청을 전자적으로 작성하고 승인하는 시스템입니다. 솔루션에서 제공하는 기능에 따라 PC와 모바일에서 요청을 제출하거나 승인할 수 있으며, 조직 구조와 업무 유형에 맞춰 승인권자와 승인 규칙을 설정할 수 있습니다. 전자결재는 업무 목적에 따라 근태관리와 연계되는 승인 업무와 일반 사내 업무를 위한 범용 전자결재 등으로 활용할 수 있습니다.

근태 관련 전자결재는 근무일정 생성·변경, 연장근무 신청, 휴가 사용, 출퇴근기록 수정 등 근태관리 업무의 요청과 승인 절차를 처리하는 기능입니다. 승인된 내용을 근무일정이나 근태기록과 연결해 관리할 수 있어 근로시간 산정과 휴가관리, 근태집계 업무에 활용할 수 있습니다.

범용 전자결재는 비용 청구, 서류 발급 등 근태관리 외의 다양한 사내 업무 요청을 처리하는 기능입니다. 업무 목적에 맞게 결재 양식을 구성하고 승인 규칙을 설정할 수 있습니다. 근태 관련 전자결재가 근태 데이터와 연결된다면, 범용 전자결재는 일반적인 업무 요청과 승인 절차를 중심으로 운영됩니다.

전자결재와 근태관리 시스템의 역할 및 연계 구조

근태관리 시스템은 근무일정, 출퇴근기록, 휴가, 근로시간 등을 관리하고, 전자결재 시스템은 관련 요청의 승인 절차를 관리합니다. 두 시스템을 통합 운영하면 승인 내역을 근무일정과 출퇴근기록 등 근태 데이터와 연결해 관리할 수 있어 일관된 근로시간관리 체계를 마련하는 데 도움이 됩니다.

1. 근무일정과 전자결재 승인 내역의 연계

시차출퇴근제나 선택적 근로시간제처럼 직원별 근무시간이 다른 기업에서는 근무일정 생성·변경 요청에 전자결재를 활용할 수 있습니다. 직원이 일정 변경을 요청하면 관리자는 설정된 승인 규칙에 따라 검토하며, 승인된 근무일정을 기준으로 근태관리를 진행할 수 있습니다.

2. 출퇴근기록과 근로시간 승인 내역의 관리

출퇴근기록은 실제 출근·퇴근 시각을 확인하는 자료이며, 승인 내역은 계획된 근로시간과 승인 범위를 확인하는 기준입니다. 출퇴근기록에 오류나 누락이 발생하면 수정 요청과 승인 절차를 통해 관리할 수 있으며, 승인된 근무일정과 실제 기록을 대조해 근태집계에 활용할 수 있습니다.

3. 전자결재와 근태관리 통합 운영의 장점

전자결재와 근태관리를 통합하면 근무일정, 출퇴근기록, 휴가 승인 내역을 여러 시스템에서 각각 확인하는 업무를 줄일 수 있습니다. 다만 전자결재 승인만으로 실제 근로시간이 확정되는 것은 아니므로, 근무일정과 출퇴근기록, 실제 업무 수행 상황을 함께 확인하는 것이 바람직합니다.

기업 유형별 전자결재와 근태관리 활용 방법

전자결재 시스템은 기업의 근무제도와 조직 구조에 따라 활용 방식이 달라집니다. 직원별 근무시간이 다른 기업은 일정 변경 승인에, 여러 사업장을 운영하는 기업은 조직별 승인권자 관리에 중점을 둘 수 있습니다. 따라서 기업의 운영 환경에 맞는 승인 규칙과 근태관리 연계 기능을 검토하는 것이 좋습니다.

1. 유연근무제 운영 기업

시차출퇴근제, 선택적 근로시간제 등 유연근무제를 운영하는 기업에서는 직원별 근무일정 생성·변경과 연장근무 신청에 전자결재를 활용할 수 있습니다. 승인된 근무일정과 실제 출퇴근기록을 함께 확인하면 근로시간 산정 기준을 일관되게 관리하는 데 도움이 됩니다.

2. 다수 사업장 및 교대근무 운영 기업

여러 사업장이나 교대근무 조직에서는 근무지와 직무에 따라 승인권자가 다를 수 있습니다. 조직·직무 단위로 근무 유형과 승인 규칙을 설정하면 각 사업장의 근무일정 변경과 휴가 신청을 해당 승인권자가 검토하도록 운영할 수 있습니다.

3. 조직·직무별 승인 체계가 다른 기업

부서별 업무 특성에 따라 승인 절차가 다른 기업에서는 순차승인, 병렬승인, N차 승인 기능을 활용할 수 있습니다. 요청 유형별 승인권자와 참조자를 지정하고 적용 범위와 우선순위를 설정하면 기업의 내부 업무 절차에 맞는 전자결재 체계를 구성할 수 있습니다.

전자결재 시스템 도입 시 확인할 사항

전자결재 시스템을 도입할 때는 결재 양식과 승인 기능뿐 아니라 기업의 근무제도 및 기존 인사관리 업무와의 연계 가능성을 함께 확인해야 합니다. 특히 근태관리와 통합 운영하려는 기업이라면 다음 사항을 검토하는 것이 좋습니다.

  • 근태 데이터 연계: 근무일정, 출퇴근기록, 휴가 신청 등의 승인 결과가 근태관리에 반영되는지

  • 맞춤형 승인 규칙: 조직·직무·요청 유형별 승인권자와 승인 단계를 설정할 수 있는지

  • 범용 전자결재 지원: 비용 청구, 서류 발급 등 일반 사내 업무에 필요한 요청 양식을 구성할 수 있는지

  • 결재 이력 및 후속 업무: 요청·승인 이력 조회와 자료 다운로드를 지원하고, 근태집계·급여정산 등에 활용할 수 있는지

기업별로 필요한 기능과 연계 범위가 다르므로 현재 운영 중인 근무제도와 결재 절차를 기준으로 시스템의 적합성을 검토해야 합니다.

시프티 전자결재의 주요 기능과 근태관리 활용

시프티는 근무일정, 출퇴근기록, 휴가관리, 전자결재, 근태집계를 하나의 시스템에서 운영할 수 있는 통합 인력관리 솔루션입니다. 근태관리 과정에서 발생하는 승인 업무뿐 아니라 비용 청구, 서류 발급 등 기업별 일반 사내 요청도 하나의 시스템에서 통합 관리할 수 있습니다.

특히 근태 데이터와 연동되는 전자결재를 지원하며, 요청 유형과 조직·직무에 따라 승인 규칙을 설정하고 결재 내역을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

blog_shiftee-requests-page.png

1. 근태 데이터와 연동되는 전자결재

근무일정 생성·변경, 휴가 신청, 출퇴근기록 생성·수정 등 근태관리 과정에서 발생하는 요청을 전자결재로 처리할 수 있습니다. 요청 유형에 따라 연장근무 여부, 잔여 근로시간, 잔여 휴가일수 등 관련 근태 데이터를 확인하고 승인 과정에 활용할 수 있습니다. 승인된 근태 요청은 근무일정, 출퇴근기록, 휴가관리 등에 반영되며, 관련 데이터를 근태집계와 급여정산 업무에도 활용할 수 있습니다.

2. 기업별 맞춤형 범용 전자결재

근태 관련 요청 외에도 비용 청구, 서류 발급 등 다양한 사내 업무에 활용할 수 있는 맞춤형 전자결재를 지원합니다. 기업은 필요한 요청 유형을 직접 생성하고, 텍스트·숫자·날짜·체크박스·선택형·자유 양식 등 다양한 입력 항목을 조합해 업무별 결재 양식을 구성할 수 있습니다.

또한 자유 양식을 통해 직원이 요청 내용을 직접 작성하거나, 요청일 자동기입 기능을 활용해 문서 작성 과정에서 발생할 수 있는 날짜 입력 오류를 줄일 수 있습니다.

3. 요청 유형·조직·직무별 맞춤형 승인 규칙

기업의 결재 규정에 따라 요청 유형과 조직·직무별 승인권자, 참조자, 승인 단계를 설정할 수 있습니다. 순차승인과 병렬승인, 다단계 승인을 지원하며, 근태 요청의 조건에 따라 승인 단계를 다르게 적용하거나 자동승인을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 기업의 근무제도와 내부 승인 체계에 맞는 결재 절차를 운영할 수 있습니다.

4. PC·모바일 기반 요청 및 결재 관리

직원과 관리자는 PC 웹앱과 모바일 앱에서 요청을 제출하고 승인할 수 있으며, 댓글과 파일 첨부를 통해 요청 과정에서 필요한 내용을 공유할 수 있습니다.

관리자는 승인 대기, 참조, 완료된 요청을 조건별로 구분해 확인할 수 있습니다. 또한 요청 내역을 엑셀로 다운로드하거나, 설정에 따라 맞춤형 전자결재 문서를 PDF로 추출해 업무 관리 및 증빙 자료로 활용할 수 있습니다.

5. 전자결재 이력 관리 및 근태집계·급여정산 활용

근태 관련 전자결재와 일반 사내 요청의 처리 내역을 하나의 시스템에서 관리하고, 요청·결재 이력을 엑셀 또는 PDF로 내보내 업무 관리 및 증빙 자료로 활용할 수 있습니다.

또한 승인된 근무일정과 출퇴근기록을 기반으로 근로시간을 집계하고, 근태정산에 필요한 데이터를 엑셀로 다운로드할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 사내 결재 이력 관리와 근태·정산 업무를 하나의 시스템에서 연결해 운영할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 전자결재 승인 내역과 실제 근로시간이 다르면 어떤 기준으로 관리해야 하나요?

전자결재 승인 내역과 실제 근로시간이 다른 경우에는 승인된 근무일정과 출퇴근기록을 대조하고, 차이가 발생한 원인과 실제 업무 수행 상황을 확인해야 합니다. 필요한 경우 근태기록의 오류나 누락을 정정하고 관련 승인 이력을 함께 관리하는 것이 좋습니다. 실제 근로시간은 전자결재 승인 여부만이 아니라 사용자의 지휘·감독 아래 근로가 이루어졌는지 등 구체적인 사실관계를 기준으로 판단해야 합니다.

Q. 전자결재 시스템에서 승인권자가 부재중인 경우에는 어떻게 운영하는 것이 좋나요?

승인권자가 부재중인 경우에는 기업의 내부 규정에 따라 대체 승인권자와 승인 절차를 사전에 마련하는 것이 바람직합니다. 특히 휴가나 근무일정 변경처럼 처리 시점이 중요한 요청은 승인권자 부재 시 적용할 결재 기준과 업무 처리 절차를 명확히 정해 두는 것이 좋습니다.

Q. 전자결재 기록은 근로시간 관리의 증빙자료로 활용할 수 있나요?

전자결재 기록은 근무일정 변경, 연장근무 신청 및 승인 여부, 승인 시점 등을 확인하는 보조 증빙자료로 활용할 수 있습니다. 다만 전자결재 기록만으로 실제 근로시간이 입증되는 것은 아니므로, 출퇴근기록과 근무일정, 업무 수행 내역 등 관련 자료를 함께 보관하고 관리하는 것이 바람직합니다.


전자결재와 근태관리의 통합 운영은 근무일정 변경, 연장근무, 휴가 신청 등 다양한 인사업무의 승인 절차를 일관된 기준으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 따라서 전자결재 시스템을 도입할 때는 조직·직무별 승인 규칙을 설정할 수 있는지, 승인 내역을 근무일정과 출퇴근기록, 휴가관리 및 근태집계 등 후속 업무와 연계할 수 있는지 살펴보는 것이 좋습니다.

시프티는 근태 관련 전자결재와 기업별 맞춤형 범용 전자결재를 하나의 시스템에서 지원합니다. 근무일정·출퇴근기록·휴가관리·근태집계를 하나의 시스템에서 운영할 수 있습니다. 조직·직무별 승인 규칙과 다단계 승인 설정을 통해 기업의 업무 절차에 맞는 전자결재 체계를 구성할 수 있으므로, 전자결재와 근태관리 시스템의 통합 운영을 검토하고 있다면 시프티 도입을 고려해 보시기 바랍니다.

근태 요청부터 사내 결재까지, 시프티 하나로
통합 인력관리 솔루션, 시프티

도입 문의하기

추천 블로그 글