근무형태·근무조건이 다양한 기업을 위한 통합 근태관리 운영 방법

과거의 근태관리는 단순했습니다. 대부분의 직원이 동일한 장소와 시간에 출근하고 퇴근하는 구조였기 때문입니다. 하지만 오늘날의 업무 환경은 급격히 변화하고 있습니다. 스타트업은 유연근무를 통해 창의적 문화를 장려하고, 대기업은 하이브리드 워크와 시차출퇴근제를 도입하며 생산성을 높이고 있습니다.

이처럼 근무 형태가 다양해질수록 HR 부서의 행정 부담과 법적 리스크는 커집니다. 특히 근로시간 단축 로드맵과 포괄임금제 오남용 근절 대책 등 정부의 노동정책 변화는 기업에게 더욱 정교한 근태관리 체계를 요구하고 있습니다.

최근 고용노동부의 정책 방향은 '근로시간의 유연성 확보'와 '정확한 기록'을 동시에 충족할 것을 요구하고 있습니다. 이에 따라 다양한 근무 환경을 가진 기업들은 다음과 같은 공통적인 문제에 직면하고 있습니다.

• 관리의 사각지대 발생: 재택근무나 외근, 거점 오피스 등 다양한 근무 형태가 일상화되면서 기존의 지문 인식기나 사무실 카드키로는 실제 근무 여부를 증빙하기 어렵습니다. 이는 초과근로 수당 산정과 관련한 투명성 논란으로 이어질 수 있습니다.
• 복잡한 연차 및 수당 계산: 직군별로 상이한 근로계약 조건은 연차 산정 및 초과근로 수당 계산을 복잡하게 만듭니다. 이를 엑셀이나 수기 방식으로 처리하면 휴먼에러가 발생하기 쉽고, 임금 관련 분쟁의 원인이 되기도 합니다.
• 유연근무제의 형식화: 관리 시스템이 제대로 뒷받침되지 않으면 직원이 수기로 보고서를 작성하거나, 관리자가 수동으로 근태 데이터를 정리해야 합니다. 이 경우 유연근무제가 지향하는 자율성과 효율성이 충분히 발휘되기 어렵습니다.

전문가들은 이제 '기록을 위한 근태관리'에서 '데이터 중심의 통합 인력관리'로 전환해야 한다고 강조합니다. 통합 근태관리를 성공적으로 운영하기 위해 기업은 다음과 같은 세 가지 접근이 바람직합니다.

• 장소의 제약을 넘는 멀티 인증 체계 구축: 직원이 어디에서 근무하든 자신의 근무 상태를 증빙할 수 있도록 모바일 기반 인증을 도입해야 합니다. 위치 기반 출퇴근 인증, Wi-Fi 인증, PC 근로시간 관리(PC-OFF) 등을 통해 본사, 외근지, 재택근무를 아우르는 통합 기록 체계를 마련할 수 있습니다.
• 실시간 근로시간 한도 관리 및 알림 체계: 주 52시간제 준수를 위해 근로시간 한도에 도달하기 전 근무 계획 시 이를 사전 안내하고, 관리자와 직원이 자율적으로 근무시간을 조정할 수 있도록 해야 합니다. 이는 단순한 법규 준수를 넘어 근로자 건강권 보호와 업무 효율성 향상에도 기여합니다.
• 전자결재와 급여 정산 데이터의 자동 연동: 휴가, 연장근로, 외근 신청 등 근태 관련 모든 의사결정이 데이터로 기록되고, 이 데이터가 별도의 가공 없이 급여 정산으로 이어져야 합니다. 이를 통해 인사행정 소모를 줄이고 투명한 인사 데이터를 확보할 수 있습니다.

시프티는 선택적 근로시간제, 탄력근무제, 시차출퇴근제 등 다양한 근무제도를 한 시스템 안에서 손쉽게 설정할 수 있습니다. 주 52시간제, 교대근무, 재택근무까지 모두 대응하며, 기업의 근로규칙에 따라 맞춤형 설정이 가능합니다.

시프티는 위치 및 Wi-Fi 인증 방식을 통해 직원의 근무 위치를 검증합니다. 외근직, 파견직, 재택근무 등 다양한 근무 형태에서도 대리출퇴근을 원천 차단하고, 근로시간 데이터를 신뢰성 있게 확보합니다.

사무직 근로자의 PC 사용시간을 관리하며, 업무시간 외 사용은 자동 제어됩니다. 또한 근무일정 변경, 휴가 신청, 연장근무 승인 등 근태 관련 전자결재가 모두 시스템 내에서 이루어져 HR 관리의 효율성을 극대화합니다.

승인된 근태기록은 자동으로 정산되어 급여 시스템으로 연동됩니다. 인사담당자는 클릭 한 번으로 급여에 필요한 리포트를 생성할 수 있어 행정 소모를 획기적으로 줄일 수 있습니다.

시프티는 스타트업의 유연함부터 대기업의 정교함까지 모두 지원하는 클라우드 기반 SaaS형 솔루션입니다. 복잡한 설치 과정 없이 바로 도입 가능하며, 지사·본사 간 데이터를 실시간으로 동기화할 수 있습니다.

근태관리는 더 이상 단순한 행정이 아니라, 기업의 신뢰도와 조직 문화를 좌우하는 핵심 관리 영역으로 자리하고 있습니다. 지금 시프티와 함께, 근태관리를 '데이터 중심의 소통과 신뢰의 기반'으로 전환해보시기 바랍니다.