한국산업인력공단에서 2015년부터 산업별로 직무 수행에 필요한 기술, 지식, 능력 등을 표준화하기 위해 ‘국가직무능력표준’을 만들어 다양한 산업 현장에 활용될 수 있도록 매년 개선 및 보완을 하고 있습니다.

오늘은 국가직무능력평가란 무엇이며, 조직 내에서 어떻게 활용할 수 있는지 살펴보도록 하겠습니다.

국가직무능력표준(National Competency Standards)이란, 정부가 산업현장에서 각 직무 또는 업무를 수행하기 위해 필요한 역량, 지식, 기술, 태도 등을 구체적으로 제시한 지침서로, 이를 통해 직무에 적합한 직원을 채용을 할 수 있고, 능력 있는 인재를 채용 및 강화 등 조직에서 필요한 인적자원개발을 할 수 있는 것이 특징입니다.

일반적으로 NCS는 해당 직무의 전문가 또는 공신력 있는 직무 관련 기관에서 연구 및 개발되는데, 이렇게 개발된 지침은 대부분 정부나 산업 단체에서 인증받아 인재 채용, 교육, 평가, 직무 개발 등 특히 다양한 산업의 HR팀에서 유익하게 활용할 수 있도록 지원하고 있습니다.

국가직무능력표준은 산업, 직업, 교육 등 다양한 분야에서 활용되며, 종종 국가적인 인증이나 자격 취득 시험의 기반으로도 사용되고 있습니다. 또한 기업이나 조직에서는 인재 채용, 직무 교육 및 훈련, 성과 평가 등에 활용하여 좀 더 정확하고 효율적인 인력 관리 프로그램을 개발할 수 있습니다.

이에 한국산업인력공단에서는 국가직무능력표준 누리집을 통해 각 분야별로 24개의 산업으로 분류하고, 각 분야에 필요한 정보를 제공하고 있습니다.

이미지 출처 : 국가직무능력표준 홈페이지

국가직무능력표준은 다양한 산업과 규모에 따라 인재관리, 역량 강화, 성과 및 평가 등 인사 분야의 다양한 업무에 활용하여 기업의 경쟁력을 높일 수 있습니다.

또한, 상시근로자 30인 이상 중소기업을 대상으로 기업의 직무분석, 채용, 교육, 성과관리, 임금 등 인사관리에 필요한 전반적인 도입 기반을 마련할 수 있도록 ‘NCS 기업 활용 컨설팅’ 제도를 지원하고 있습니다.

• 대기업 및 중견기업 : 큰 규모의 기업은 일관성 있는 인력 관리가 중요합니다. NCS를 통해 인재 채용, 교육, 훈련, 성과 평가 등 인사관리에 필요한 업무를 체계적으로 관리될 수 있도록 지원합니다.
  
• 중소기업 기업 : 인력관리가 비교적 쉽지 않은 소규모 기업들은 인사관리 도입단계에서 NCS를 활용해 체계적인 관리를 지원합니다. 직원 역량개발과 기업 성장에 긍정적인 영향을 줍니다.
  
• 전문 분야 기업 : 의료, 기술, 금융 등 전문 분야의 기업은 표준화된 NCS의 직무분석, 환경분석, 능력 개발 훈련 가이드 등을 활용할 수 있고, 전문 분야에 필요한 교육 및 훈련에 대한 정보를 통해 전문가들의 역량강화에 도움을 줍니다.
  
• 외국계 기업 : 다국적 기업은 각 나라의 문화와 규제 사항들을 고려해서 사업장을 운영해야 합니다. 따라서 NCS 활용을 통해 다양한 국가와 지역에 맞는 기준을 적용해 직무를 표준화할 수 있습니다.

💡 NCS 기업활용 컨설팅 지원 알아보기

국가직무능력표준을 활용하면 조직 내의 여러 가지 직무에 필요한 역량의 기준을 정확하게 세워 인력을 운영할 수 있고, 취업 준비생은 기업에서 원하는 직무의 스킬, 지식 등을 알 수 있어 전략적으로 원하는 직무 능력을 키울 수 있습니다.

또한 기업 사내 교육 또는 외부 훈련 기관에서 NCS를 활용함으로써 좀 더 체계적인 교육과정을 설계 및 운영할 수 있습니다.

▶︎ 채용 : NCS의 직무기술서를 활용해 적절한 인재를 채용하고 채용 프로세스를 효율적으로 기획하고 운영할 수 있습니다.
▶︎ 인재육성 및 교육 : 직무별로 요구되는 역량을 육성할 수 있는 교육 프로그램을 개발하고, 운영할 수 있습니다.
▶︎ 평가 및 성과 관리 : 직무 및 직급별로 승진 및 성과 관리에 필요한 평가 지표를 개발하고, 수행자들의 역량 수준을 합리적으로 평가하여 개인 및 조직의 성과를 향상시킬 수 있습니다.
▶︎ 임금관리 : 직무역량과 능력에 따라 적정한 임금을 지급할 수 있습니다.

💡 국가직무능력표준 산업별 분류표 확인하기

아직 국가직무능력표준를 적극적으로 활용하는 기업은 많은 편은 아닌데요.

이번 기회에 한국산업인력공단에서 제공하는 누리집과 ‘NCS 기업 활용 사례’를 살펴보고 인사담당자로서 인사관리와 인력양성에 필요한 다양한 자료와 정보를 활용해 보는 것은 어떨까요?

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