근태관리는 인사업무의 시작입니다.

작성 날짜: 2019-02-25

태그: 비즈니스


근태관리란 무엇일까요? 근태관리가 단순히 근로자의 출퇴근 시각을 기록하고 리포트를 작성하는 업무라고 생각하시는 분이시라면 이 글을 읽어보시기 바랍니다.



출퇴근 기록을 체크해 지각・결근자 등을 확인하는 단순하고 반복적인 업무?

사전적 의미로만 따져보자면 근태는 출근과 결근을 아우르는 근무 태도를 말하기 때문에 근태관리 업무 또한 직원들의 출퇴근 기록, 근무 태도 등을 따져보고 검토 관리하는 업무라고 생각할 수 있습니다. 하지만 이 정도의 업무라면 아마도 자동화된 시스템을 이용하는 것이 아주 당연할 것이며, 기업의 인사 담당자가 골머리를 앓을 일도 없었을 것입니다.


근태관리는 어려운 일입니다.

아주 높은 확률로 기업의 근태담당자는 기업의 운영 제도 및 사내 규정, 더 자세히는 근로기준법 등을 가장 잘 알고 있는 사람 중 한명일 것입니다. 만약 그렇지 않다면 근태관리부터 시작해 상위 인사 업무까지 틀어질 가능성이 있습니다. 근태가 인사전략 수립 - 근무제도 선택 - 급여정산 업무 등 모든 인사 업무의 기초 데이터로 활용되기 때문입니다.


근태 업무의 오류로 인해 문제가 발생한 예를 들어봅시다.

A사는 취업 규칙 상 ‘조퇴 및 외출이 2시간을 초과하는 경우 연차휴가 또는 반차휴가를 사용해야 한다.’, ‘조퇴 및 외출이 2시간 이내인 경우 해당일에는 반차휴가를 사용할 수 없다.’ 라고 규정하고 있습니다. A사에 재직 중인 김직원씨는 건강 상의 이유로 종업시각 3시간 전에 조퇴를 청구했습니다. A사의 근태 담당자는 해당일 김직원씨의 근태를 ‘조퇴’로 처리하였습니다.

▶︎ 사내 근태 관리 규정 숙지 미숙으로 근태 처리가 잘못된 경우입니다. 이렇게 처리된 근태 기록은 단기간에는 큰 영향이 없어보입니다. 하지만 김직원씨는 올바르게 근태처리가 되었을 때 (조퇴가 아닌 반차휴가 처리) 받을 수 있는 3시간 분의 임금에 대해 손해를 보았습니다. 그리고 취업규칙에 인사 평가 시 누적된 조퇴, 지각, 결근 등으로 인한 불이익에 대해 명시되어 있다면 인사 평가에서 나쁜 결과를 받을 수도 있습니다.


다른 예시를 알아봅시다.

A사에 재직 중인 김직원씨는 2020년 4월 15일 국회의원 선거를 위해 본래 근무일정인 18시 퇴근에서 2시간을 앞당긴 16시 퇴근을 요청하였습니다. 김직원씨의 사용자는 이를 승인하였고, A사의 근태 담당자는 해당일 김직원씨의 근태를 ‘조퇴’로 처리하였습니다. 이후 급여를 지급받은 김직원씨는 해당일 2시간에 대해 임금이 지급되지 않은 것을 확인하였습니다. 김직원씨는 누락된 임금을 지불해줄 것을 사측에 요구하였습니다. A사는 김직원씨에게 이 2시간에 해당하는 임금을 지불할 의무가 있습니까?

▶︎ 근로기준법 숙지 미숙으로 근태 처리가 잘못된 경우입니다. 국회의원 선거등의 경우 근태 처리에 대한 규정이 취업규칙에 명시 되어 있지 않았더라도 직원의 공민권 행사는 근로기준법 상 규정하고 있으므로 이에 적합한 근태 처리가 필요합니다. A사의 근태 담당자는 김직원씨를 단순 조퇴로 처리하였으나, 김직원씨가 선거를 위해 요청한 2시간은 공의 직무를 수행을 위한 공민권 행사 시간에 해당합니다. 특히 4대 선거 중 하나에 해당하는 국회의원 선거를 위해 주어진 시간은 휴가나 휴업으로 보아서는 아니된다고 규정되어 있습니다. 따라서 이 시간동안은 김직원씨가 근로한 것으로 인정하여 급여를 지급해야 합니다.

*관련법령: 근로기준법 제10조(공민권 행사의 보장). 사용자는 근로자가 근로시간 중에 선거권, 그 밖의 공민권(公民權) 행사 또는 공(公)의 직무를 집행하기 위하여 필요한 시간을 청구하면 거부하지 못한다. 다만, 그 권리 행사나 공(公)의 직무를 수행하는 데에 지장이 없으면 청구한 시간을 변경할 수 있다.



근태관리, 시프티로 더 스마트하게.

기업에서 진행중인, 혹은 도입 예정인 다양한 근무제도 및 휴가 제도 등을 얼마나 잘 이해하고 활용하느냐가 근태 업무의 중요한 이슈일 것입니다. 하지만 소수의 인사담당자가 수많은 다른 업무들을 제쳐두고 근태관리만 할 수도 없는 일입니다.

  1. 다양한 근무제도 손쉽게 도입하기
  2. 직원들의 휴가 관리 자동화하기
  3. 외근・출장 등 근무지 외 출퇴근 체크하기


다양한 근무제도 손쉽게 도입하기
주 52시간 근무제의 영향으로 다양한 근무제도의 도입을 고민하고 있다면, 혹은 시도를 했지만 복잡한 관리로 인해 도입을 포기했다면 시프티의 도움을 받아보세요.
img01 서면으로 이루어지던 근무 일정 협의는 시프티의 근무일정 요청-승인 기능으로 보다 정확하고 빠르게 이루어질 수 있습니다. 빠른 전자결재 시스템은 선택적근로시간제의 핵심인 Bottom-Up 근무일정 계획 방식을 가능하게 합니다. 또한 탄력근무제와 같이 스케줄 상의 근로시간-실제 근로시간의 정확한 대조가 필요한 근무제라면 앱 메인화면을 통해 간편하게 근무일정 상 근로시간과 실제 근로시간을 비교할 수 있을 뿐만 아니라 고도화된 시프티의 리포트 페이지에서 자세하게 조회 가능합니다.


직원들의 휴가관리 자동화하기
시프티의 휴가관리 자동화에 대한 자세한 내용은 기업생산성을 높이는 길, 휴가관리 자동화연차관리 포스팅을 참고하세요. 근무일정과 마찬가지로 시프티의 휴가관리가 가지는 특징 중 한가지는 직원과 실시간 동기화가 가능한 점, 또 하나는 휴가 종류별로 인정되는 소정근로시간을 지정할 수 있다는 점입니다.

소정 근로시간을 지정할 수 있기 때문에 시프티의 휴가관리는 단순히 휴가의 날짜만 세는 기능에서 더 나아가 근태 리포트, 급여정산에서 유급휴가등의 처리가 자동으로 가능합니다.


외근・출장 등 근무지 외 출퇴근 체크하기
시프티는 국내 근태관리 솔루션 중 유일하게 간주근로시간 기능을 제공하고 있습니다. 따라서 시프티를 이용하면 2가지의 방법으로 외근・출장 등 근무지 외 출퇴근을 관리할 수 있습니다.
img03 ① GPS 인증 방식의 출퇴근 기록으로 외근지에서 직출・직퇴 기록
② 간주근로시간으로 등록하여 관리자의 관리감독 없이 근무일정대로 출퇴근 처리



시프티는 단순한 출퇴근기록 시스템이 아닙니다. 근무일정 스케줄링부터 시작해 출퇴근관리, 휴가관리, 이 모든 것들의 결재시스템까지 제공하는 통합 근태관리 솔루션입니다. 국내를 넘어서 글로벌 근태관리 솔루션이 될 때까지 끊임없이 소통하겠습니다.



근태관리 시작하기



* 본 포스트는 근로기준법[시행 2018.9.1.] 및 관련 판례를 기반으로 작성되었습니다.


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