복잡한 교대근무 근태관리, 어떻게 하고 계시나요?

작성 날짜: 2020-04-03

태그: 유연근무, 스케줄링, 활용 팁


근무형태는 산업분야에 따라 다양한 유형으로 운영됩니다. 그 중 오늘 알아볼 교대근무는 중공업과 같은 제조업 혹은 24시간 서비스를 제공해야 하는 호텔, 병원, 공항등의 산업에서 운영되는 대표적 근무형태입니다. 일수에 따라 여러 조로 근무할 수 있기 때문에, 교대근무도 다양한 유형으로 운영될 수 있습니다. 때문에 근무유형별 근태관리 중 교대근무 근태관리가 복잡하기도 합니다. 따라서 이번 글을 통해 대표적으로 활용되고 있는 교대근무 유형의 종류는 무엇이며, 이에 시프티를 통해 관리할 수 있는 대표 기능은 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.

교대근무의 대표적 유형

교대근무는 근로자들이 서로 번갈아가면서 근무하는 형태입니다. 특히, 24시간 유지되어야 하는 산업 분야에서 주로 운영하는 근무 형태입니다. 조를 짜서 근로시간을 배분하기 때문에, 무엇보다 각 조마다의 근무일정과 자신의 근무일정을 정확하게 확인 되어야 업무에 차질 없이 근무를 할 수 있습니다.


• 3조 2교대

3조 2교대는 12시간씩 4일 주간 근무 후 2일 휴무 혹은 12시간씩 4일 야간 근무 후 2일 휴무 형태의 교대근무 유형입니다. 즉, 3개의 조가 12시간씩 주야간 교대를 하는 근무형태입니다.


• 4조 3교대

4조 3교대는 4개의 조가 1일 24시간을 8시간 씩 3개조가 근무하고 1개조는 쉬는 교대근무 유형입니다. 일반적으로 8시간씩 5일 일하고 1~2일 휴무를 가지는 형태입니다. 1일 24시간을 8시간 씩 3개의 조가 근무하기 때문에, 연장근로를 더 하지 않는 이상 주 52시간 근무제를 올바르게 준수하면서 교대근무를 할 수 있습니다. 이에 주 52시간 근무제가 확대 적용되는 현재, 기존 3조 교대근무를 하는 기업에서도 4조 교대근무로 전환하는 경우도 많습니다.

이처럼 교대근무 중 많은 기업에서 대표적으로 활용하고 있는 유형에 대해 알아보았습니다. 특히 주당 근로시간 한도를 52시간 이내로 관리하기 위해서 가장 안정적인 교대 근무제도는 4조 교대 근무제도입니다. 주 52시간 근무제도는 향후 2021년까지 사업장의 규모에 따라 순차적으로 확대 적용될 예정이기 때문에, 적용 대상이면서 교대근무를 운영하는 사업장은 4조 교대근무제 적용에 대해 고려해볼 필요가 있습니다.


복잡한 교대근무도 시프티를 통해 편리하게 관리할 수 있습니다.

여러 조로 구성하여 교대근무를 하는만큼, 근태관리 역시 복잡합니다. 정기적으로 조에 맞는 근무일정 계획 및 부여와 함께 이에 따라 발생하는 각종 시간외근로, 휴가 등에 대해서도 정확한 관리가 필요하기 때문입니다.


여러 유형의 교대 근무 일정 계획, 근무일정 템플릿 활용하기

3조 2교대, 4조 3교대 등 교대근무 일정 계획에 대해 시프티의 근무일정 템플릿을 활용해보세요. [근무일정 템플릿 추가하기]를 통해 교대 근무 근무일정 템플릿 코드 생성을 시작으로, 근무일정의 시작 시간 및 종료 시간, 휴게시간 등 해당 교대 근무 일정에 대한 정보들을 입력할 수 있습니다.

이 때, [근무일정 템플릿 추가하기]는 시프티에서 제공하는 [근무일정 템플릿 일괄추가 템플릿 (엑셀파일)]을 활용하여, 여러 유형의 교대 근무 일정을 한 번에 생성할 수 있습니다.


계획된 교대 근무 일정, 직원에게 템플릿으로 일괄부여하기

시프티를 활용하여 생성된 교대 근무 일정 템플릿, [근무일정 일괄추가 템플릿]을 통해 직원들에게 일괄부해보세요.

시프티에서 제공하는 [근무일정 일괄추가 템플릿 (엑셀파일)]을 통해 근무일정 템플릿 및 휴가 유형 코드를 입력하여, 근무일정과 휴가를 일괄적으로 직원에게 부여할 수 있습니다. 이를 통해 교대근무 유형에 따른 근무일정과 교대근무에서 발생하는 비번, 휴무, 휴일대체 등의 휴가를 한 번에 등록하여 Top-Down 방식으로 관리할 수 있습니다.


교대근무 속에서 발생하는 여러 휴가 유형들, 시프티 휴가 관리 페이지 활용하기

교대근무 특성 상 휴무인 날에 갑작스레 근무를 하게 되어, 다른 날을 휴무로 대체하는 휴일대체가 발생할 수 있습니다. 더불어 교대근무 주간, 야간근무와 별개로 온전히 하루를 쉬는 휴무도 발생합니다.

시프티는 위와 같이 다양한 휴가 유형에 대해, [휴가 유형 추가하기] 기능을 활용하여 교대근무에서 발생하는 여러 휴가들을 그룹 및 유형으로 등록하여 관리할 수 있습니다. 이외에도 시프티의 휴가 기능을 통해 교대근무를 운영하는 기업에서 관리하는 휴가들을 커스터마이징하여 관리할 수 있고, 유형별 휴가 잔여 일수를 개별적으로 트래킹하여 자동적으로 산정할 수 있습니다.


교대근무 연장근로 관리, 직원별 근로정보 설정을 통해 관리하기

시프티는 [근로정보 추가하기] 기능을 활용하여 직원별 기본 근로정보 (시급, 소정근로요일, 주휴요일 등)부터 소정근로규칙과 최대근로규칙을 근로시간, 단위, 단위기간, 단위기간 시작일자를 통해 설정할 수 있습니다.

설정된 근로정보 규칙을 통해 소정근로시간 초과 시 연장근로가 계산되며, 설정된 최대근로규칙 범위 안에서 교대근무 근로시간을 운영할 수 있습니다.



이처럼 교대근무는 주간과 야간에 대해 조를 구성하여 운영하는 근무유형이기 때문에, 무엇보다 근무일정 계획이 중요합니다. 더불어 2018년부터 향후 2021년까지 확대 적용되고 있는 주 52시간 근무제를 준수해야 하기 때문에, 체계적인 근무일정 관리와 더불어 각종 근태관리가 정확하게 이루어져야 합니다. 효율적인 교대근무제 근태관리를 위해 시프티의 다양한 기능을 활용하여 시작해보시기 바랍니다.


시프티로 교대근무 관리하기




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