무엇을 도와드릴까요?

시프티에서는 Slack, 구글 캘린더, 마이스크로소프트 팀즈/아웃룩, 채용 솔루션 등 다양한 솔루션과의 연동을 제공합니다.

무료체험 기간 동안 연동 서비스 이용을 원하시는 경우, 결제 카드 등록 (스탠다드 플랜 + 연동 패키지 구독) 후 연동 패키지를 무료로 이용하실 수 있습니다.
연동 패키지를 사용하면 근무·휴가 일정이 구글 캘린더에 실시간으로 반영되고, Slack 출퇴근 알림 등을 통해 팀의 업무 효율을 높일 수 있습니다.

그 외 Open API 연동, EPR, 그룹웨어, 출입기록시스템(세콤, 캡스, KT텔레캅) 등과의 연동을 원하시면 도입문의를 남겨주세요.

네, 시프티에서는 API, 세콤, 캡스, KT 텔레캅, 전자계약등에 대한 연동을 지원합니다.
연동을 원하신다면, 도입문의를 통해 신청해주세요.
연동 문의하기

Open API 및 커스텀 연동

그 외 기타 서비스(SAP, Workday, Oracle)나 자체 그룹웨어(사내 ERP 등)와의 연동이 필요한 경우, 도입문의를 통해 신청해주세요.
연동 문의하기

무료 체험이 종료되어도 시프티 데이터는 안전하게 보존되지만, 서비스 이용은 제한됩니다.
서비스를 계속 이용하시려면 회사 설정 > 결제 > 결제 카드 등록을 통해, 사용하던 설정 그대로 시프티를 이어서 사용하실 수 있습니다.

카드 결제 방식을 통한 시프티 구독 방식은, 월 단위 구독 방식으로 운영됩니다.
결제 금액은 [회사 설정 > 결제]의 '직원 라이센스 수 X 선택한 플랜 가격(+ 연동 패키지 등 부가 서비스 금액)'을 기준으로 산정됩니다.

• 이용 요금은 전월 1일 ~ 말일까지를 기준으로 계산됩니다.
• 월 중간에 서비스를 시작한 경우, 해당 월 플랜 요금이 일할 계산됩니다.
• 당월 이용 요금은 익월 영업일 2일에 청구되며, 결제는 청구서 발송 시점 7일 후(휴일인 경우 다음 영업일)에 진행됩니다.

월 중간에 카드 결제를 해지한 경우, 해당 월 말일까지 서비스 이용이 가능합니다.
단, 월 단위 구독 방식에 따라 익월에 1개월 이용 요금이 청구됩니다.

결제 관련 질문 자세히 알아보기

네, 연간 결제로 진행 시 월간 플랜 대비 10% 이상 비용을 절감할 수 있으며, 연간 이용료는 일시불 납부로 진행됩니다.
연간 결제를 희망하신다면, 아래 필수 내용을 기재하여 도입문의를 남겨주시기 바랍니다.

• 필수 내용 : 연간 일시불 희망, 이용 예정 플랜, 도입 인원 수

연간 결제 문의하기

네, 시프티에서는 한 개의 계정으로도 여러 회사를 만들어 사용할 수 있습니다.
로그인 후, [+ 회사 만들기] 를 통해 회사를 생성하세요.

회사 생성하기 도움말

비밀번호를 재설정하려면, 시프티에 회원가입한 이메일 주소를 입력해 비밀번호 재설정 이메일을 받을 수 있습니다.
시프티에 가입한 이메일 주소를 알지 못하는 경우, 회사 내 관리자에게 문의해주세요.

비밀번호 찾기 도움말

만약 인증 메일 수신이 어려운 상황이라면, 최고관리자 권한으로 직원에게 비밀번호 재설정 링크를 직접 전송할 수 있습니다.

• 관리 > 직원 > 해당 직원 선택 > 비밀번호 재설정 탭 > 재설정 링크 생성하기

생성된 링크를 직원에게 전달하면, 직원은 해당 링크에 접속해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

최고관리자 권한으로 비밀번호 재설정 링크 보내는 방법 도움말

웹앱

오른쪽 상단 [설정] > [계정 설정] > 전화번호 변경 후 [변경사항 저장] 클릭

모바일 앱

좌측 상단 [메뉴] > [내 계정] > [내 계정] > 전화번호 변경 후 저장

계정 설정 도움말

웹앱

1. 우측 상단 [설정] 아이콘 > [계정 설정] > [이메일]에서 변경할 이메일 입력 후, [인증 메일 발송] 클릭
2. 이후, 해당 계정(변경하는 이메일 계정)으로 접속해 본인 인증 진행

모바일 앱

좌측 상단 [메뉴] > [내 계정] > [이메일 변경]에서 진행

이메일 변경하기 도움말

네, 시프티는 기본적으로 이메일 인증을 통해 회원가입을 진행합니다.
이 외에도 구글, 네이버, 카카오워크, SSO(연동 기능) 를 통한 가입이 가능합니다.

회원가입 도움말

네, 총괄관리자 권한을 갖고 있으면서 현재 활성화된 직원에게 최고관리자 권한을 위임 가능합니다.
‘회사 설정 > 지원 > 최고관리자 권한 이임’에서 총괄관리자 권한의 직원을 선택해 위임할 수 있습니다.

권한을 이임하면, 기존 최고관리자 권한 사용자는 총괄관리자 권한으로 변경됩니다.

최고관리자 권한 이임하기 도움말

시프티 근로정보의 소정근로규칙을 아래와 같이 설정해 주52시간제를 손쉽게 준수할 수 있습니다.

• 소정근로시간: 1주 40시간
• 연장근로 최소기준: 1주 0시간
• 연장근로 최대기준: 1주 12시간
• 단위기간: 1주

이렇게 설정하면, 직원이 40시간 이상 근무할 경우 해당 근로시간은 연장근로로 집계되며 1주에 최대 12시간까지 연장근무가 가능합니다.
해당 시간을 벗어난 근무일정을 요청할 경우, #최대 연장근로시간 으로 표시되어 주 52시간을 초과하는 근무를 사전 예방할 수 있습니다.

근로정보 - 소정근로규칙 설정하기

네, 가능합니다. 시프티에서는 직원별로 서로 다른 근로시간 기준을 맞춤 설정할 수 있으며, 유연하게 운영이 가능합니다.
선택적 근로시간제, 탄력적 근로시간제, 교대근무, 육아기 근로시간 단축 등 다양한 근로제도에 맞춰 근로요일과 주휴일, 소정근로규칙과 최대근로규칙 등을 세분화해 적용할 수 있습니다.

예를 들어, 아래와 같이 활용할 수 있습니다:

• A 직원 : 주 40시간 기준의 일반 근무제를 적용 → 특정일자부터 육아기 근로시간 단축에 따른 근로정보로 변경 적용
• B 직원 : 1개월 단위 선택적 근로시간제를 적용 (단위기간, 소정근로규칙 설정 활용)
• C 직원 : 교대근무제 운영으로, 소정근로요일과 주휴요일을 다르게 적용

근로정보 관리하기

액세스 권한은 최고관리자 > 총괄관리자 > 조직/지점관리자 > 직원으로 이루어져 있습니다.

최고관리자

시프티 내 모든 회사 설정이 가능합니다. 회사 내 1명만 존재합니다.

총괄관리자

회사 설정, 승인 규칙, 휴가 유형 등 일부 기능을 제외한 대부분의 기능을 사용할 수 있습니다. 회사 내 다수 총괄관리자 지정이 가능합니다.

조직/지점관리자

본인이 배정된 조직/지점에 대한 관리 권한이 있으며, 최고관리자의 권한 설정에 따라 사용할 수 있는 기능이 제한될 수 있습니다. 회사 내 다수 조직/지점관리자 지정이 가능합니다.

직원

일반 사용자로 관리 권한은 없으며, 모든 권한에게 제공되는 기본 기능만 사용이 가능합니다. 최고관리자의 권한 설정에 따라 사용할 수 있는 기능이 제한될 수 있습니다.

액세스 권한 도움말

합류코드는 직원이 회사에 합류할 수 있는 고유코드로, 직원 프로필당 고유한 코드가 1개씩 생성되며 최초 합류 시 1회만 사용됩니다.

만약 "A"직원의 합류코드로 "B"직원이 잘못 합류한 경우, 아래와 같이 처리해주세요.

1. 직원 프로필에 저장된 A직원과 B직원의 정보를 서로 변경

• A 직원 정보 → B 직원으로 변경
• B 직원 정보 → A 직원으로 이름 변경

1. B 직원 프로필에서 A 직원에게 해당 프로필의 합류코드를 전송
2. A 직원은 전달받은 합류코드로 다시 회사에 합류

직원 비활성화를 통해, 직원이 더 이상 합류되어있는 회사로 접속하지 못하도록 설정할 수 있습니다.
- 관리 > 직원 > 해당 직원 선택 > 하단의 ‘비활성화하기’ 클릭

비활성화하더라도 해당 직원의 기록(근무일정, 출퇴근기록, 휴가, 요청 등)은 삭제되지 않습니다.
직원을 영구적으로 삭제하고자 한다면, 비활성화된 직원을 눌러 ‘직원 영구 삭제하기’를 선택해 진행해주세요.
단, 직원 삭제 시 해당 직원의 모든 기록(근무일정, 출퇴근기록, 휴가 요청, 메시지 등)이 삭제되며 복구가 불가능합니다.

직원 비활성화 및 영구 삭제하기

참고

카드를 등록하여 사용중인 경우, 요금은 직원 라이센스 수 기반으로 책정됩니다.
따라서 직원을 비활성화할 경우 '직원 라이센스 수'도 함께 조정해주셔야 합니다.

• 회사 설정 > 결제 > ‘직원 라이센스 수’ 변경

조직/지점은 직원이 근무하는 장소이며, 해당 조직/지점에서 출퇴근기록이 가능한 출퇴근 장소를 설정할 수 있습니다.
조직과 지점 중 자사에 적합한 관리 단위를 선택해 시프티에서 사용하세요.

• 조직: 인사팀, 기획팀 등 부서/팀으로 관리 단위가 나뉘는 기업의 경우
• 지점: 서울역점, 강남역점 등 지점으로 관리 단위가 나뉘는 기업의 경우

조직/지점 추가하기 도움말

출퇴근장소의 좌표 반경을 설정해 직원들이 해당 근무지에서부터 몇 m 범위 내에서 출근 혹은 퇴근 처리가 가능한지 지정할 수 있습니다.
이를 통해 더욱 정확한 출퇴근 기록이 가능합니다.

출퇴근장소 설정 도움말

네, 가능합니다. 다음의 방법으로 직원은 여러 장소에서 출퇴근할 수 있습니다.

다수 출퇴근 장소 설정

조직/지점별로 다수의 출퇴근 장소를 설정할 수 있습니다.
여러 장소에서 근무가 필요한 경우, 해당 조직/지점에 출퇴근이 가능한 다수의 출퇴근 장소를 배정하세요.

출근요청/퇴근요청 기능

회사설정 > 요청 > 출근 요청/퇴근 요청 기능 사용 시, 지정된 근무지 외 다른 곳에서도 직출/직퇴가 가능합니다.
관리자는 직원이 보낸 출근/퇴근 요청을 확인 후 승인 혹은 거절할 수 있습니다.

근무지 외 출근/퇴근 장소 사전 설정

회사설정 > 근무일정 > 근무지 외 출근/퇴근 장소 기능 사용 시, 관리자는 직원의 근무일정에 근무지 외 출근/퇴근 장소를 사전 설정할 수 있으며
직원은 관리자에게 근무일정 내 출근/퇴근 장소 변경 요청을 보낼 수 있습니다.

본사, 본부와 같은 상위 지점 그리고 개별 팀/조직과 같은 하위 지점이 있는 경우,
기업의 복잡한 조직 체계를 반영하는 조직도 기능을 활용할 수 있습니다.

조직별 상하 구조와 그에 따른 관리 권한과 요청 승인 권한을 다르게 설정할 수 있어 보다 정확한 근태관리가 가능합니다.

조직도 설정 도움말

직원이 여러 조직/지점을 부여받은 경우, 그 중 어떤 조직/지점을 메인으로 할지 설정할 수 있는 기능이 바로 ‘본조직’입니다.

동일한 권한을 가진 조직관리자라도, 여러 조직을 부여 받고 본조직에 상하위 구분이 설정된 경우 그에 따른 상하구조의 영향을 받습니다.
이때, 본조직이 상위 조직인 관리자는 하위 관리자의 데이터 조회, 관리, 승인 권한을 가질 수 있습니다.

예) A 조직관리자의 본조직 : 본사 (상위 조직), B 조직관리자의 본조직 : 경영기획팀 (하위 조직)인 경우

• A 조직관리자의 본조직이 상위 조직이라, 상위 조직관리자로 간주됩니다.
• B 조직관리자의 본조직이 하위 조직이라, 하위 조직관리자로 간주됩니다.

본조직 설정 도움말

시프티의 근무일정 템플릿, 스케줄 패턴, 엑셀 업로드 기능을 이용해 빠르고 손쉽게 근무일정을 계획할 수 있습니다.

근무일정 템플릿 활용

자주 사용하거나 반복되는 근무일정은 템플릿을 이용해서 간편하게 추가할 수 있습니다.
관리자 웹앱 > 근무일정(달력형/목록형) > [일괄생성 - 템플릿]을 활용하세요.

• 템플릿에는 근무/휴게 시간, 근무일정 유형 등을 설정할 수 있습니다.
  • 근무일정 유형에 '간주근로'가 적용된 경우, 근무 시작 시각을 입력하면 설정된 고정근무시간을 기준으로 종료 시각이 자동으로 반영됩니다.

근무일정 템플릿 만들기

스케줄 패턴 활용

근무일정과 휴무(휴가 유형)이 일정하게 반복되는 교대근무와 같은 유형은, 스케줄 패턴을 이용해서 간단하게 생성할 수 있습니다.
관리자 웹앱 > 근무일정(달력형/목록형) > [일괄생성 - 스케줄 패턴]을 활용하세요.

• 스케줄 패턴을 이용해 근무표를 생성할 기간을 설정할 수 있습니다. (예: 향후 6개월 간의 근무표 일괄 생성)
• 스케줄 패턴에는 해당 스케줄을 적용할 조직, 직무를 사전에 설정할 수 있습니다.
• 패턴을 반복할 근무주기 일수를 입력하고, 반복할 패턴을 설정합니다.

에) 3조 2교대 근무표 (주간4-휴무2-야간4 패턴)

• 총 일수를 10일로 설정하고, 근무조에 따라 스케줄 패턴 시작일자를 다르게 입력

예) 교대근무가 아닌 일반적인 근무 유형에도 사용이 가능합니다.

• 월요일~목요일은 09:00~18:00 근무, 금요일은 10:00~17:00 근무를 반복하는 경우

스케줄 패턴 만들기

엑셀 업로드 활용

시프티에 설정해둔 근무일정 템플릿과 휴가 유형을 사용해 엑셀로 스케줄을 편성한 뒤 업로드하는 방식도 지원합니다.

근무일정 엑셀로 업로드하기

시프티를 이용해 외근, 재택근무와 같은 경우에도 아래와 같은 방법으로 출퇴근시각을 기록하고, 근로시간을 집계하여 운영할 수 있습니다.

출퇴근 장소 설정

외근지, 재택근무지가 고정적으로 정해져있다면, 해당 근무지를 출퇴근 장소로 설정해 관리할 수 있습니다.
조직/지점에 다수 출퇴근 장소 설정이 가능하기 때문에, 해당하는 조직/지점에 출퇴근장소를 설정하여 활용하세요.

출퇴근장소-좌표 설정하기

사전 외근지 설정

특정 근무일정에 예정된 외근지가 있다면, 근무일정에 외근지의 위치를 사전 설정하여 직원이 해당 근무지에서 출퇴근할 수 있습니다.
이 기능을 사용하려면, 관리자가 회사설정 > 근무지 외 출근/퇴근 장소 사전 변경 기능을 설정하여 활용하세요.

근무지 외 출근/퇴근 장소 설정하기

간주근로 근무일정 유형 사용

재택근무, 외근과 같이 직원의 정확한 근로시간 산정이 어려운 경우, 근무일정 유형의 간주근로 설정 기능을 활용할 수 있습니다.
간주근로가 적용된 근무일정인 경우 계획된 일정의 근무시간이 실제 근로한 시간으로 간주됩니다. 따라서, 출퇴근을 따로 기록하지 않아도 근무일정 시간이 직원의 근무시간으로 집계됩니다.

간주근로 근무일정 유형 설정하기

직원이 직출·직퇴 요청

지정된 근무지 외에서 출퇴근이 필요한 경우, 직원이 직접 출근/퇴근 요청을 통해 출퇴근기록을 남길 수 있습니다.
출근/퇴근 요청 기능을 사용하려면, 관리자가 회사설정 > 출근/퇴근 요청 기능을 설정하여 활용하세요.
직원이 외근지에서 출근/퇴근 요청을 보내면, 사내 요청 승인 규칙에 따라 관리자의 승인이 완료된 후 출근/퇴근 시각이 기록됩니다.

근무지 외 출근/퇴근 요청 보내기

별도로 구분하여 신청할 필요 없이, 요청 전송 시 직원의 근무시간을 기준으로 분류 태그(#연장근무, #야간근무, #휴일근무)가 자동 적용됩니다.

• #연장근무
  • 직원의 근로정보에 설정된 소정근로규칙에 기반하여, 연장근무에 해당하는 경우
• #야간근무
  • 근로기준법에 명시된 22시~06시에 해당하는 근무일정인 경우
  • 만약, 사내 정책에 따라 야간근무 시간대를 변경한 경우 관리자의 설정에 따라 적용됩니다.
• #휴일근무
  • 직원의 근로정보에 설정된 주휴요일 및 국가 공휴일, 사내 정책에 따라 설정된 회사 지정 휴일

근무일정 생성 요청

네, 가능합니다.
휴일대체제도는 회사와 근로자가 합의하여 휴일과 근로일을 교체하여 근무하는 것을 의미합니다.
시프티의 근무일정 유형과 휴가 유형을 설정하여, 휴일대체제도를 운영할 수 있습니다.

관리자가 직접 휴일근무와 대체휴무를 지정할 수도 있고, 직원이 직접 신청을 할 수도 있습니다.

1. 휴일 미적용 옵션이 적용된 근무일정으로 휴일 근무일정을 생성 요청
2. 바로 이어서 휴가 생성 페이지로 연결되어, 대체휴무일을 요청
3. 관리자는 직원의 근무일과 휴일을 확인하고, 승인 처리

자세한 설정 방법은 아래 도움말을 참고해주세요.

근무일정 유형 - 휴일대체제도 운영하기

시프티에서는 다음과 같이 휴게시간을 관리할 수 있습니다.

자동 휴게시간 추가 기능

총 근무시간 또는 특정 시간을 기준으로 휴게시간이 자동으로 추가됩니다.

• 예) 총 근무시간 기준: 9시간 이상 근무 시, 60분 휴게시간 자동 추가 → ‘실제 근로시간’은 8시간으로 반영
• 예) 특정 시각 기준: 09:00-18:00 근무, 휴게시간 12:00-13:00으로 설정 시 → ‘실제 근로시간’은 8시간으로 반영

관리자 휴게시간 설정 방법 도움말

수동 휴게시간 추가 가능

직원이 출퇴근 기록 시, ‘휴게 시작/종료’ 버튼을 눌러 근무 중 휴게시간을 직접 기록할 수 있습니다.

• 예) 출근 후, 직원이 점심 시간을 기록하기 위해 ‘휴게 시작’ 버튼을 눌러 정확한 휴게시간 기록

수동 휴게시간 설정 및 기록 방법 도움말

개별 근무일정 수정

근무일정 메뉴(달력형/목록형)에서 해당하는 근무일정을 선택해 진행할 수 있습니다.

다수 근무일정 수정

근무일정 > 목록형 페이지 좌측 상단에서 조회 날짜 선택 후, 해당하는 근무일정들을 모두 체크 > ‘근무일정 편집’ 버튼 클릭 > '근무일정 수정'으로 진행할 수 있습니다.

근무일정 메뉴(달력형/목록형)에서 해당하는 근무일정을 선택해 삭제할 수 있습니다.

• 연결된 출퇴근기록이 있다면, 출퇴근기록을 먼저 삭제한 뒤 근무일정을 삭제할 수 있습니다.
• 근무일정이 확정된 상태라면, 관리자가 확정을 해제한 뒤 삭제할 수 있습니다.
• 템플릿을 통해 일괄 생성된 근무일정이라면, 향후 예정된 근무일정까지 모두 삭제할지 여부를 선택할 수 있습니다.

시프티에서는 모바일, PC 웹앱, 데스크탑앱 등 다양한 방식으로 출퇴근기록이 가능합니다.

• 모바일 앱 : 위치 또는 WiFi 인증 방식으로 출퇴근기록이 가능합니다.
• PC 웹 : WiFi 인증 방식을 사용한 출퇴근기록이 가능합니다.
• 시프티 데스크탑(PC-OFF) : WiFi 인증 방식을 사용한 출퇴근기록이 가능하며, 근무/휴가일정에 따른 PC-OFF 기능을 제공합니다.
• 무인증 : 무인증 방식을 이용할 경우, 별도의 추가적인 인증 없이 출퇴근기록이 가능합니다.
• 세콤/ADT캡스/KT텔레캅 등 외부 기기 연동 : 세콤/ADT캡스/KT텔레캅 등과 같이 별도의 외부 기기를 통해 기록된 출퇴근은 시프티에 연동되어 출퇴근기록으로 저장됩니다.

네, 직원은 회사설정에 따라 다음과 같은 알림들을 받아볼 수 있습니다.
알림은 관리자가 끄고 켤 수 있으며, 5분 단위로 설정이 가능합니다. (예: 근무일정 시작 10분 전 알림)

• 근무일정 시작 알림 : 근무일정 시작 시간이 다가왔을 때 알림을 받습니다.
• 지각 알림 : 근무일정 시작 시간이 지났는데 출근을 기록하지 않은 경우 알림을 받습니다.
• 근무일정 종료 알림 : 근무일정 종료 시간이 다가왔을 때 알림을 받습니다.
• 초과근무 알림 : 근무일정 종료 시간이 지났는데 퇴근을 기록하지 않은 경우 알림을 받습니다.

알림 설정하기 도움말

네, 근무지 외 장소의 출퇴근 기록을 위한 다양한 방법을 제공합니다.

근무지 외 장소가 사전에 정해져 있는 경우

특정 근무일정에 예정된 외근지가 있다면, 근무일정에 외근지의 위치를 사전 설정하여 직원이 해당 근무지에서 출퇴근할 수 있습니다.
이 기능을 사용하려면, 관리자가 회사설정 > 근무지 외 출근/퇴근 장소 사전 변경 기능을 설정하여 활용하세요.

근무지 외 출근/퇴근 장소 설정하기

출근한 조직의 근무지와 다른 조직의 근무지에서 퇴근하는 경우

직원이 출근한 조직의 근무지가 아닌 다른 조직의 근무지에서 퇴근하는 일정이 많은 경우, 회사설정을 통해 퇴근 가능 여부를 설정할 수 있습니다.
퇴근 시, 직원은 본인에게 배정된 모든 조직의 출퇴근 장소 중 퇴근할 장소를 선택할 수 있습니다.

출근한 근무지 외 다른조직의 근무지에서 퇴근 설정

출퇴근 장소가 정해지지 않아 직출·직퇴가 필요한 경우

지정된 근무지 외에서 출퇴근이 필요한 경우, 직원이 직접 출근/퇴근 요청을 통해 출퇴근기록을 남길 수 있습니다.
출근/퇴근 요청 기능을 사용하려면, 관리자가 회사설정 > 출근/퇴근 요청 기능을 설정하여 활용하세요.
직원이 외근지에서 출근/퇴근 요청을 보내면, 사내 요청 승인 규칙에 따라 관리자의 승인이 완료된 후 출근/퇴근 시각이 기록됩니다.

근무지 외 출근/퇴근 요청 보내기

네, 시프티는 대표적인 출입관리시스템(세콤, ADT캡스, KT텔레캅)과의 연동이 가능합니다.
출입관리시스템으로 기록한 출근/퇴근 시각을 실시간으로 시프티에 연동해, 근무시간을 손쉽게 집계하고 리포트로 추출하세요.

세콤, 캡스, KT텔레캅과 연동이 필요한 경우, 도입문의를 통해 신청할 수 있습니다.

네, 시프티는 위치 인증 방식 외에도 WiFi 인증 통한 출퇴근기록 방식을 지원하고 있습니다.
PC 웹앱을 이용해 출퇴근을 기록하는 경우, WiFi 인증 방식을 사용해 출퇴근을 기록할 수 있습니다.

참고

시프티 WiFi 인증 방식은 공유기에 할당된 공인 IP 주소를 사용합니다. 공인 IP 주소는 공유기의 전원을 끄지 않는 이상 절대 변경되지 않는 정적 IP입니다.
따라서, 유동적으로 변경되는 사설 IP 주소는 사용하지 않습니다.

만약 공유기의 전원을 끈 뒤 재시작하여, 공유기에 새로운 IP 주소가 할당되었다면 새로운 IP 주소를 등록하여 출퇴근기록을 이어갈 수 있습니다.
(공유기가 24시간 가동된다면 이러한 상황이 발생할 가능성은 매우 낮습니다.)

출퇴근 장소 - WiFi 설정하기

네, 직원이 휴게 시작 시각과 종료 시각을 기록하는 방식으로 휴게시간을 집계할 수 있습니다.
이 기능을 사용하기 위해서는 관리자가 회사설정 > 수동 휴게시간 기능을 설정하여 활용하세요.

직원이 출퇴근기록 시, ‘휴게 시작/종료’ 버튼을 눌러 근무 중 휴게시간을 직접 기록할 수 있습니다.
예)
- 출근 후, 직원이 점심 시간을 기록하기 위해 ‘휴게 시작’ 버튼을 눌러 정확한 휴게 시작 시각을 기록
- 휴게시간 종료 후 ‘휴게 종료’ 버튼을 눌러 정확한 휴게 종료 시각을 기록

수동 휴게시간 설정 및 기록 방법 도움말

네, 가능합니다.
관리자가 회사설정에서 무일정 근무를 허용하도록 설정해두었다면, 근무일정이 없는 날에도 출퇴근 시각을 기록할 수 있습니다.

참고

무일정으로 출근한 이후, 나중에 근무일정이 생성된 경우

• 무일정근무로 기록된 출퇴근기록을 근무일정과 연동해 지각/조퇴/결근 등 근태 특이사항을 집계할 수 있습니다.

무일정 근무로 출퇴근기록하기 도움말

시프티에서는 휴가를 휴가 그룹에 발생시켜 사용할 수 있습니다.
아래 순서대로 휴가를 설정해주세요.

1. 관리 > 휴가 그룹에서 휴가 그룹을 생성하세요.
   (예: ‘연차휴가’ 휴가 그룹 생성)
2. 이후, 관리 > 휴가 유형에서 각 휴가 그룹별로 나눠서 관리하고자 하는 휴가 유형을 등록하세요.
   (예: ‘하루, 반차, 반반차’와 같이 해당 휴가 그룹 내 함께 관리되어야 하는 휴가 유형들 생성)
3. 해당 휴가를 직원이 사용할 수 있도록 사용 가능한 휴가를 발생시킵니다. 휴가 발생은 자동(입사일/회계연도 기준 연차휴가, 매년 제공되는 여름/연말 휴가 등) 혹은 수동으로 진행할 수 있습니다.

발생된 휴가 내역은 휴가 > 휴가 발생에서 확인할 수 있으며,
이후 직원이 사용한 휴가 일수와 그에 대한 잔여 휴가 일수를 확인할 수 있습니다.

휴가 시작 가이드에서 자세히 확인하기

네, 가능합니다. 시프티에는 입사일 기준 및 회계연도 기준 연차 휴가 발생 규칙이 설정되어 있어 손쉽게 휴가를 발생할 수 있습니다.
또한, 연차 휴가 외에도 사내에서 사용 중인 휴가 정책에 맞게 자동 발생 규칙을 추가할 수 있습니다. (ex. 매년 6~9월 정기 여름휴가 3일 발생)

입사일 기준 연차 휴가 자동 발생

• 입사 1년 미만의 경우: 1개월 근속 시 1일 발생, 2개월 근속 시 1일 발생... 과 같은 규칙으로 설정
• 입사 1년 이상의 경우: 12개월 근속시 15일 발생, 24개월 근속시 15일 발생, 36개월 발생시 16일 발생... 과 같은 규칙으로 설정

회계연도 기준 연차 휴가 자동 발생

• 입사 1년 미만의 경우: 1개월 근속 시 1일 발생, 2개월 근속 시 1일… 과 같은 규칙으로 설정
• 입사 1년 이상의 경우: 사내 회계연도 기준에 따라 근속연수별 휴가 발생일수 규칙 설정 (시작 월일/종료 월일 입력)

참고

[관리 > 직원]에서 신규 직원 프로필 생성 시, '규칙 기반 휴가 자동 발생 입력'을 설정하여 휴가를 자동 부여할 수 있습니다.

규칙 기반으로 휴가 자동 발생하기

네, 시프티에서는 휴가 유형별로 유급시간, 차감 일수 설정이 가능합니다.
또한, 필요에 따라 직원이 휴가 신청 시 시간을 직접 입력할 수 있도록 설정할 수 있기 때문에 반차, 반반차 등 시간 단위 휴가 정책도 운영이 가능합니다.

휴가 유형 관리하기

네, 시프티를 통해 직원이 휴가를 초과 사용(마이너스 휴가)하지 못하도록 설정할 수 있습니다.
휴가 초과 사용이 제한되어 있다면, 직원은 발생된 휴가일수 내에서만 휴가 사용이 가능합니다.

휴가 초과 사용을 제한하는 경우

• 휴가 그룹 > 휴가 초과 사용 제한을 0일로 설정: 발생된 휴가일수만큼만 휴가 사용 가능

휴가 초과 사용을 허용하는 경우

• 휴가 그룹 > 휴가 초과 사용 제한을 ‘제한없음’ 으로 설정: 발생된 휴가 일수와 상관 없이 휴가 사용 가능
• 휴가 그룹 > 휴가 초과 사용 제한을 N일로 설정: 발생된 휴가 일수보다 N일만큼 휴가 추가 사용 가능
  • 예) 5일로 설정할 경우, 직원은 발생된 휴가일수보다 5일 더 휴가를 사용할 수 있습니다. 이 경우 잔여 휴가 일수는 -5일과 같이 표시됩니다.

휴가 그룹 관리하기

네, 휴가 유형의 특별 옵션을 사용하면 보건 휴가, 출산 휴가, 육아휴직 등 장기 휴가 관리가 가능합니다.
또한, 연속해서 사용할 수 있는 최소 일수와 최대 일수를 설정할 수 있기 때문에 정확하게 휴가 일수를 관리할 수 있습니다.

예) 출산 후 휴가의 경우, 아래와 같이 운영이 가능합니다.

• 최소 연속 가능 일수: 45일
• 최대 연속 가능 일수: 90일 (사내 정책에 따라 조정 가능)

휴가 유형 관리하기

발생된 휴가 일수를 기준으로 사용한 휴가 일수와 그에 따른 잔여 휴가 일수가 계산됩니다.
휴가 산정 기간 내 사용된 휴가 건이 있다면 차감 일수에 반영됩니다.
산정 기간 범위 외 사용 건은 차감 일수에 반영되지 않습니다.

예) 김직원이 3월 10일에 휴가를 사용했지만, ‘첫 휴가 발생 시점’이 2023년 4월 1일부터로 되어 있다면,
3월에 사용한 휴가는 산정 기간에 포함되지 않기 때문에 반영되지 않습니다.

이를 정확하게 관리하기 위해 관리자는 다음과 같이 설정이 필요합니다.

1. 휴가 > 휴가 발생에서 해당 직원의 휴가 발생 내역 조회
2. 첫 휴가 발생 시점을 2023년 4월 1일에서 3월 1일로 변경
3. 3월 10일에 사용한 휴가도 산정기간 범위에 포함되어 정상적으로 차감 일수 반영

시프티는 고도화된 근태 전자결재들을 기본으로 제공하며, 커스텀 요청을 이용해 사내 다양한 결재 유형들을 처리할 수 있습니다.

근무일정 요청

• 연장, 야간, 휴일근무, 코어타임 준수 여부 등 요청 자동 분류
• 최대근로규칙을 초과한 근무 사전 방지
• 근무일정 휴게시간에 대한 수정 요청 가능
• 외근, 재택근무 등 사전 근무지 변경 요청 가능

출퇴근기록 요청

• 누락한 출퇴근기록에 대한 생성/수정 및 기존 기록 삭제 요청 가능
• 기록한 휴게시간에 대한 수정 요청 가능
• 출장, 외근 등으로 인한 근무지 외 장소에서 직출·직퇴 요청 가능

휴가 요청

• 다양한 휴가 유형에 대한 휴가 생성/수정 요청 가능
• 반차, 반반차와 같이 시간 단위의 휴가 사용 신청 가능

커스텀 요청

• 증명서 발급 요청, 비용 처리 요청 등 사내 다양한 요청 유형들을 반영하여 사용할 수 있습니다.

그 외 요청

• 기기 변경 요청
  • 시프티는 부정 출퇴근을 방지하기 위해, 직원 1인 당 1대의 기기를 등록하여 사용할 수 있습니다. 만약 직원이 모바일 기기를 변경한 경우, 기기 변경 요청을 통해 관리자의 승인 후 변경된 기기에서 시프티를 사용할 수 있습니다.

시프티 요청 기능 알아보기

시프티에서 승인권자로 선택하기 위해서는 다음 조건이 충족되어야 합니다.

• 승인권자로 지정하고자 하는 관리자의 권한이 ‘조직관리자’ 이상
• 동일 조직 내의 상위 관리자에 해당함
• 승인규칙에서 해당 관리자의 직무가 승인권자 직무로 설정되어 있어야 함
  (요청 전송 시, 해당 직무를 가진 관리자를 승인권자로 지정할 수 있습니다)

만약 승인권자가 보이지 않는다면, 아래의 사항을 확인해주세요.

• 요청을 보내는 직원과 승인권자로 지정할 관리자가 동일한 조직에 배정되어 있는지
  • 예) 근무일정 요청(생성/수정/삭제): 요청을 보내고자 하는 '근무일정 상의 조직과 동일한 조직이 배정'되어 있어야 합니다.
  • 예) 출퇴근기록 요청 (생성/수정/삭제): 요청을 보내고자 하는 '출퇴근기록 상의 조직과 동일한 조직이 배정'되어 있어야 합니다.
• 여러 개의 조직에서 승인권자를 선택하고자 하는 경우, 해당 조직이 모두 배정되어 있는지
• 관리 > 승인규칙 > 승인권자 직무에 '승인권자로 지정할 관리자의 직무'가 배정되어 있는지
• 승인권자로 지정할 관리자에게 ‘조직관리자’ 이상의 액세스 권한이 부여되어 있는지

요청 승인권자 이해하기 도움말

네, 가능합니다. 시프티에서는 요청 유형 및 세부 옵션별로 승인 규칙을 별도로 설정할 수 있습니다.
예를 들어, 경영지원팀의 근무일정 생성 요청이 1차 승인을 필요로 하고, 그 중 야간근무는 2차 승인까지 필요한 경우 아래와 같이 설정할 수 있습니다.

• 관리자 웹앱 > 승인 규칙 관리 페이지 > [+ 승인 규칙 추가하기]
• 조직: '경영지원팀'을 선택
• 요청 종류: '근무일정 생성'을 선택
• 기본 승인 설정: '1차 승인'을 선택
• 세부 승인 설정: '야간근무'를 2차 승인까지 설정

시프티에서 설정할 수 있는 다양한 승인 규칙을 알아보세요.

순차 승인

• 1차 ~ 7차까지 순차 승인을 설정할 수 있습니다.

병렬 승인

• 차수별 승인 필요 인원을 설정할 수 있습니다.
• 예) 1차는 2명, 2차는 1명의 승인을 받도록 설정 가능

자동승인

• 요청의 유형 및 세부 옵션별로 자동승인 여부를 설정할 수 있습니다.
• 이 경우, 승인권자의 별도 승인 없이 요청이 자동으로 승인 처리됩니다.

승인 규칙 설정하기

네, 가능합니다. 시프티에서는 요청 유형, 조직, 직무별로 자동 승인 규칙을 설정할 수 있습니다.

예를 들어, 경영지원팀의 근무일정 생성 요청을 자동 승인하고자 할 경우 아래와 같이 설정할 수 있습니다.

• 관리자 웹앱 > 승인 규칙 관리 페이지 > [+ 승인 규칙 추가하기]
• 조직: '경영지원팀'을 선택
• 요청 종류: '근무일정 생성'을 선택
• 기본 승인 설정: '자동승인'을 선택
  • 만약, 근무일정 생성 요청 중에서도 '#연장근무'는 승인권자의 승인을 필요로 할 경우, 연장근무만 승인 절차 별도 설정 가능

자동승인 설정하기

시프티에서는 다음의 두 가지 최대근로 제한 태그가 존재합니다.
- #최대근로
- #최대연장근로

해당 태그들은 회사에서 설정한 '최대근로규칙'과 '연장근로 최대기준'을 기준으로 자동 적용됩니다.
설정된 근로시간 기준을 초과할 경우 요청을 전송할 수 없으므로 다음과 같이 진행해 주세요.

• 기존 근무일정을 수정하여 기준에 맞게 조정하거나
• 귀사의 최고관리자에게 일정 등록 가능 여부를 문의해 주세요.

네, 가능합니다. 승인 규칙을 추가하여 회사 내 직무, 조직별로 서로 다른 승인 체계를 설정할 수 있습니다.

조직, 직무별로 다른 승인 체계 반영하는 방법

네, 관리자는 출퇴근기록 페이지에서 직원별 혹은 전체 직원의 출퇴근기록을 엑셀로 추출하여 다운받을 수 있으며, 시급계산단위, 주휴수당이 반영된 실급여정산 엑셀을 다운로드 할 수 있습니다.

리포트 엑셀 다운로드하기 도움말 바로가기

승인된 근로시간

• '근무일정'을 기반으로 산정된 총 근로시간의 확인을 희망하는 경우

실제 근로시간

• '출퇴근기록'을 기반으로 산정된 총 근로시간의 확인을 희망하는 경우

리포트 항목 자세히 알아보기

실급여정산 시 시급계산단위가 적용되며,
직원의 근로 정보(시급, 소정근로요일, 주휴요일, 적용시점)를 기준으로 자동 계산됩니다.

연장수당

소정근로시간을 초과한 근로시간 x 시급 x 0.5

야간수당

10pm-6am 사이의 근로시간(혹은 회사 설정에서 별도 설정한 야간근로시간대에 근로한 시간)x 시급 x 0.5

휴일수당

공휴일이나 회사 지정 휴일, 특별옵션이 휴일로 설정된 휴가일에 근로한 시간 x 시급 x 0.5

주휴수당

시프티에서는 다음의 조건을 모두 충족해야 주휴여부가 인정되어 주휴수당 계산이 진행됩니다.

• 1주일 내에 설정된 소정근로요일 모두 근로
  • 소정근로요일이 월화수목금이라면, 월화수목금을 모두 근로
  • 소정근로요일이 월화수목금이지만, 화수목금토를 근로 시 인정하지 않음
• 1주일 간 15시간 이상 근로
• 다음 주에 근로 이력 존재 (근로의 연속성)

표준화 규칙을 통해 근무일정 시간을 출퇴근기록 시간과 비교해 '관리 > 표준화 규칙'에서 설정한 방식으로 근로시간을 확인할 수 있습니다. 즉, 근로시간의 집계 기준을 출퇴근기록 혹은 근무일정 기준으로 선택할 수 있습니다.
표준화규칙이 적용된 근로시간은 리포트에서 별도의 ‘표준근로시간’ 항목으로 확인할 수 있습니다.

• 표준근로시간 = 표준화 규칙에 따라 반영된 근로시간 - 휴게시간 - 유급휴가시간

표준화 규칙 기능 자세히 알아보기

리포트 항목에서 N/A값으로 보여지는 사유는 다음과 같을 수 있습니다. 각 케이스별로 해결 방법을 확인해주세요.

직원에게 근로정보가 등록되어 있지 않는 경우

근로정보가 등록되어 있는지 확인해주세요.

리포트 조회기간 내에 근로정보의 단위기간이 포함되지 않은 경우

근로정보가 적용되어 있다면, 근로정보의 단위기간 확인 후 해당 단위기간이 리포트 조회 기간 내에 모두 포함되도록 리포트 조회 일자를 수정하세요.
(예: 근로정보 단위기간이 1개월인 경우, 리포트 조회기간 당월의 1일 ~ 말일자로 조회)

직원에게 퇴사일이 지정되어 있을 경우

관리 > 직원에서 해당 직원 선택 후 퇴사일 체크 해제 후 직원의 정보를 저장하세요. 이후 리포트 조회 시 정상적으로 확인할 수 있습니다.

관리 > 직원 > 근로정보 등록이 필요한 직원 선택 > ‘+ 근로정보 추가’를 통해 직원에게 필요한 근로 정보를 추가할 수 있습니다.
근로정보는 관리 > 근로정보에서 추가할 수 있으며 시급, 소정근로요일, 주휴요일 등을 설정할 수 있습니다.

근로정보 도움말 바로가기

새로운 시급 입력 시, 과거의 시급은 그대로 두고 적용 시점을 변경해 새로운 근로정보를 추가할 수 있습니다.
새 시급 적용 시점 이전의 출퇴근기록은 과거 시급이 적용되고, 새 시급에 대한 적용 시점부터 새로운 근로정보가 적용됩니다.

급여정산 도움말 바로가기

관리자 모드 > 출퇴근기록 관리 페이지에서는 직원들이 남긴 출퇴근기록 그대로를 보여 주며 해당 기록을 기반으로 시급을 곱해 총 급여를 계산합니다.
실급여정산 엑셀에서는 ‘회사 설정 > 급여정산 > 시급계산단위’에서 정해 놓은 규칙이 적용됩니다.

예)

• 직원이 8시 37분에 출근. ‘시급계산단위 15분 단위로 올림’으로 설정 시,
• 실급여정산 엑셀 다운로드에는 8시 45분에 출근한 것으로 계산되어 반영

예)

• 직원이 6시 11분에 퇴근. ‘시급계산단위 10분 단위로 내림’으로 설정 시,
• 실급여정산 엑셀 다운로드에는 6시 10분에 퇴근한 것으로 계산되어 반영

급여정산 도움말

전자계약 기능은 스탠다드 플랜부터 사용이 가능하며, 별도의 신청이 필요합니다.
전자계약을 사용하면 직원들에게 대량으로 계약서(근로계약서, 연봉계약서, 연차휴가사용촉진 등)를 손쉽게 전송하고 일괄 서명 요청을 보낼 수 있어 복잡한 계약 과정을 간소화할 수 있습니다.

전자계약 기능 사용을 희망하시는 경우 다음과 같이 진행해주세요.

현재 무료체험 중이거나, 결제 카드를 등록하여 시프티를 이용중인 경우

1. 시프티 관리자용 웹앱 접속
2. [회사설정] 페이지 > [전자계약] 메뉴 선택
3. [지금 신청하기] 버튼 클릭하여 신청 폼 작성

귀사에 시프티 영업담당자가 배정되어 있는 경우

영업담당자에게 문의해주시기 바랍니다.

시프티는 관리자에게 관리자와 동일한 조직/지점을 배정받은 직원의 출퇴근, 지각 및 초과근무에 대해서만 알림을 전송합니다.
예) A 조직과 B조직을 배정받은 관리자는 C조직의 알림을 받아볼 수 없습니다.

알림에 대한 자세한 설정은 ‘회사설정 > 알림’에서 가능합니다.

회사 설정 - 알림 도움말

참고

상위 권한의 관리자의 알림도 하위 권한의 관리자가 받을 수 있습니다.
예) A 조직을 배정받은 최고관리자가 출근 시, A 조직을 배정받은 조직관리자와 총괄관리자에게 알림 전송