요즘은 목표를 효과적으로 달성하기 위해 단순히 계획을 세우는 것만으로는 충분하지 않습니다. 업무 방식, 협업 구조, 그리고 조직 문화까지 함께 고려해야 비로소 실현 가능한 목표를 이룰 수 있는데요. 이를 위해 팀 리더는 실행력과 생산성을 높일 수 있는 전략을 고민하고, 팀원들이 목표 달성을 할 수 있게 최적의 환경에서 일할 수 있도록 지원해야 합니다.

오늘은 팀 리더가 보다 스마트하게 목표를 설정하고 실행할 수 있는 5가지 핵심 팁을 알아보겠습니다.

연간 계획을 효과적으로 수립하려면 명확한 목표 설정이 중요합니다. 조직의 목표가 명확하지 않으면, 업무 수행 과정에서 혼란이 생길 뿐만 아니라, 성과 측정도 어려워질 수 있습니다. 이를 방지하려면 조직의 특성과 방향성에 맞는 기준을 설정하고, 이를 기반으로 연간 계획을 체계적으로 수립해야 합니다. 효과적인 목표를 설정하기 위해서는 대표적으로 MBO(Management by Objectives) 이론과 SMART 원칙을 적용할 수 있습니다.

MBO란, 조직의 목표와 개인의 목표를 연계하여 방향성을 명확히 할 수 있는 이론입니다. 단순한 목표 선언이 아니라 구체적인 실행 계획과 성과 평가 과정까지 포함하여 조직과 개인이 일관된 목표를 이룰 수 있도록 도와주고, 이를 통해 조직의 전략과 개별 업무 목표가 잘 조화를 이룰 수 있도록 할 수 있는 것이 특징입니다.

또한, SMART 원칙은 목표를 좀 더 명확 설계 및 실행 가능할 수 있도록 Specific(구체적), Measurable(측정 가능), Achievable(달성 가능), Relevant(관련성), Time-bound(기한 설정) 다섯 가지 요소를 적용해 목표를 설정합니다.

이 두 가지 원칙을 고려해 목표를 설정하면 달성 가능한 목표를 구체적으로 설정하고 성과 측정도 용이하게 운영할 수 있습니다. 간단하게 예를 들어보면 아래와 같이 설정할 수 있습니다.

• X : 막연하고, 적절하지 않은 목표 설정. “사내 교육을 활성화 하겠다”
• O : 구체적이고, 적절한 목표 설정. “2025년 전 직원 2회 이상 직무 교육을 이수 할 수 있도록 프로그램 운영”

이 외에도 OKR(Objectives and Key Results), KPI(Key Performance Indicator) 등의 이론도 명확하고 체계적인 목표와 성과 관리가 용이해 국내외 기업에서 많이 활용하고 있습니다.

참고 자료 : What Are SMART Goals? Definition, Best Practices, And How To Make Your Own

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연간 계획을 효과적으로 실행하려면 먼저 업무 우선순위를 정하고, 일정 관리를 체계적으로 운영하는 것이 필요합니다. 위에서 언급한 기법 등을 활용해 명확한 목표를 설정했어도 업무의 우선순위, 각 업무의 시간 분배 등을 정하지 않으면 업무 실행력이 떨어질 수 있습니다.

따라서 팀 리더는 팀과 팀원의 할 일 리스트(To-Do List)를 구분해 작성하고, 중요도와 데드라인을 고려해 업무를 정리하고 조직을 운영하는 것이 좋습니다. 이를 통해 연간 목표와 연결된 핵심 업무를 우선 처리하고, 불필요한 업무에 시간을 낭비하는 것을 방지할 수 있습니다.

또한, 주간 미팅 등을 통해 해당 업무의 주 단위, 월 단위로 점검하고, 필요시 일정을 조정하는 과정도 필요한데요. 이는 긴급 업무 발생 시 핸들링 할 수 있는 시간을 확보할 수 있고, 연간 목표를 차질 없이 추진하면서도 예상치 못한 상황에 유연하게 대응할 수 있습니다.

참고 자료 : 모든 것이 중요할 때 작업의 우선순위를 정하는 방법

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팀원 간 원활한 소통과 체계적인 업무 운영 방식은 연간 목표 달성의 필수 요소 중 하나입니다. 목표를 설정했더라도 커뮤니케이션이 원활하지 않거나 업무 방식이 비효율적이면, 팀원간의 협업 속도가 느려지고 생산성이 떨어질 수 있습니다.

팀 리더는 Notion, Slack, Trello, 팀즈 등과 같은 협업 도구를 활용해 업무 진행 상황을 실시간으로 공유하고, 피드백을 원활하게 주고받을 수 있는 환경을 만드는 것이 중요합니다. 또한 이런 디지털 협업 도구를 활용하면서 업무의 우선순위를 명확하게 정리하고, 반복적인 업무를 자동화하면 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있습니다. 이는 팀원들이 연간 핵심 목표에 집중할 수 있는 환경을 조성할 수 있습니다.

또한, 이메일 자동화, 효율적인 근태관리가 가능한 인력관리 솔루션, 전자 결재 시스템 등을 활용하면 근태 내역 정리, 업무 일정 관리, 프로젝트 진행 현황 공유 등과 같은 반복 업무를 최소화할 수 있도록 도와줍니다.

따라서 업무 자동화와 스마트한 협업 도구를 적절히 활용하면 조직의 생산성 향상은 물론, 연간 목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있습니다.

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업무를 하다 보면 여러 가지 이유로 업무 집중력이 낮아지면서 업무 속도가 느려지는 경우가 많이 있는데요. 이는 목표 달성까지 불필요한 시간이 소모될 수 있는 환경을 만들 수 있습니다. 하지만 반대로 업무를 몰입할 수 있는 환경을 조성한다면, 적은 시간으로 높은 성과를 낼 수 있습니다.

이를 위해서 팀 리더는 팀원들이 몰입할 수 있는 시간을 확보하고, 업무의 흐름을 방해하는 요소를 최소화하는 것이 중요합니다. 위에서 언급했듯이 업무 순위를 정해주거나, 협업툴을 이용한 방법이 있지만, 불필요한 미팅이나 과도한 멀티 업무 등 업무를 방해하는 요소를 줄여 각자 업무를 집중할 수 있도록 딥워크 업무 환경을 조성하는 것도 목표 달성에 중요한 포인트입니다.

이를 위해서는 PC-OFF와 같은 조직 내 근태관리 시스템을 이용해 정해진 근무시간 내 업무에 집중할 수 있도록 하고, 직원들의 근태 및 스케줄 관리 등과 같이 반복적인 업무를 자동화하면 불필요한 행정 절차를 줄이고, 핵심 업무에 더 집중할 수 있도록 신경 쓸 수 있습니다.

참고 자료 : Ride the AI wave: Learn to flow

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올바른 업무 습관을 형성하고, 변화에 유연하게 대응하는 성장 마인드셋(Growth Mindset)을 갖추는 것이 조직은 물론 개인의 성장에 중요하다고 많은 HR 전문가들이 말하고 있습니다. 단순히 주어진 일만 처리하지 않고, 지속적인 학습과 개선을 통해 업무 방식을 발전시키는 것이 필요한 시대입니다.

이를 위해 업무 수행에 대한 피드백을 적극적으로 받아들이고, 실수를 두려워하지 않고 성장의 기회로 활용하는 태도와 조직 문화가 필요한데요. 팀 리더는 팀원들이 새로운 도전을 두려워하지 않고, 변화 속에서도 적극적으로 대응할 수 있도록 자기 계발을 할 수 있는 환경을 만들어 주는 것이 필요합니다.

또한 팀 차원에서도 효율적인 업무 습관을 공유하고, 구성원 간 피드백을 주고받는 문화를 조성하면 조직 전체가 함께 성장할 수 있습니다. 이를 위해 동료 간 지식을 공유할 수 있는 자리를 마련하고, 업무에 필요한 교육을 주기적으로 제공해 직원 개인이 스스로 성장하는 습관을 기를 수 있도록 지원하는 것도 리더의 중요한 역할이 될 수 있습니다.

따라서 조직과 직원 모두 성장하는 습관과 마인드셋을 갖추면 장기적인 성과향상 뿐만 아니라, 변화하는 환경 속에서도 지속적인 경쟁력을 유지할 수 있는 힘을 기를 수 있습니다.

참고 자료 : Developing A Growth Mindset Culture

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연간 목표를 성공적으로 달성하는 조직은 효율적인 업무 운영뿐만 아니라, 팀원들이 성장할 수 있는 환경을 조성하는 데도 집중합니다. 

2025년은 단순한 목표 달성이 아닌 팀원 간 협업 강화, 업무 습관 개선, 그리고 몰입할 수 있는 기업 환경 구축을 통해 조직과 구성원 모두가 함께 성장하는 한 해가 되기를 바랍니다

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