스케줄근무란? 교대근무 유형부터 근무 관리 방법, 효율적인 출퇴근기록 관리 팁까지
2025-01-03
교대 근무와 같은 스케줄 근무는 업무 연속성과 효율적인 인력 배치를 위해 24시간 운영이 필요한 산업에서 자주 활용됩니다. 이번 글에서는 교대 근무 형태의 대표적인 예시를 살펴보고, 이를 효율적으로 관리할 수 있는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
스케줄근무란?
스케줄근무는 사업장의 특성과 필요에 따라 직원들의 근무 시간을 유동적으로 배정하는 근무 방식입니다. 이 용어는 사용하는 산업이나 맥락에 따라 그 의미가 교대근무 또는 일반 스케줄 근무로 다르게 해석될 수 있습니다.
- 교대근무 : 기업에서 흔히 스케줄 근무라고 지칭하는 경우, 이는 주로 24시간 운영이 필요한 사업장에서 운영하는 교대근무 형태를 의미합니다. 주로 제조업, 보건·의료, 경호·경비, 공공안전 서비스 등에서 주간, 야간 휴무를 반복하는 근무 형태로 운영됩니다.
- 일반 스케줄 근무 : 리테일 및 서비스업에서 스케줄 근무는 단시간 근로자 또는 초단기간 근로자가 시간표에 맞추어 근무하는 형태를 의미합니다. 예를 들어, 카페나 매장에서 근무자의 출근시간을 특정 요일과 시간대에 맞춰 유연하게 조정하는 방식입니다.
이처럼 스케줄 근무는 교대근무와 일반 스케줄 근무로 나뉘며, 각 산업군과 근로 형태에 따라 운영 방식이 다르게 적용됩니다.
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- 산업별 교대근무제 운영 방식
- 리테일(매장, 유통업계) 산업 인력관리를 위한 시프티 활용 방법
대표적인 스케줄근무, 교대근무 사례
스케줄근무는 다양한 방식으로 운영될 수 있는데요. 특히 기업에서의 교대 근무는 근로자의 근무 스케줄 변동성과 법적 리스크 때문에 체계적인 관리가 필수적입니다. 그렇다면 교대 근무에는 어떤 형태가 있을까요?
1. 2조 격일제 근무
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정의 | 격일제로 근무하며, 24시간 연속 근로 후 다음 날 24시간 휴식을 취하는 형태 |
| 활용 분야 | 운수업(택시, 물류), 아파트 경비 등 |
| 법적 주의사항 |
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2. 2조 2교대제 근무
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정의 | 1일을 전반, 후반부로 나누어 근무 순번을 1주 또는 2-4주 단위로 나누어 근로하는 형태 |
| 활용 분야 | 제조업(비철금속, 자동차), 물류 업계 등 |
| 법적 주의사항 |
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3. 3조 2교대제 근무
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정의 | 3개의 조가 주간, 야간을 순환하며 근무하는 방식 |
| 활용 분야 | 자동화된 제조업(주류 제조), 공공서비스 분야 |
| 법적 주의사항 |
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4. 3조 3교대제 근무
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정의 | 하루 3개의 조가 주간, 야간, 심야로 근무하며 매주 일정한 날에 전근로자에게 주휴일을 부여하거나 3개 교대조 별로 휴무일을 다르게 하고, 1개조가 휴무하는 날은 다른 1개조가 8시간 연장근로 하거나, 2개조가 4시간씩 연장근로하는 형태 |
| 활용 분야 | 철강, 유리 제조업 등 연속 가동이 필요한 업종 |
| 법적 주의사항 |
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5. 4조 3교대제 근무
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정의 | 4개의 조가 하루 8시간씩 근무하며 주간, 야간, 심야를 순환하여 연속 가동되는 체계 |
| 활용 분야 | 병원, 공공서비스(전기, 가스) 및 지속 운영이 필요한 제조업 |
| 법적 주의사항 |
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💡 관련 정보 추가로 알아보기 : 고용노동부 교대제 근로자 근로기준법 적용 지침
스케줄근무 출퇴근 관리 방법 알아보기
스케줄 근무는 여러 조로 구성된 교대 근무와 다양한 스케줄 변경 상황이 발생하기 때문에, 정확한 근태관리가 무엇보다 중요합니다. 이러한 복잡한 근무 형태를 효과적으로 관리하기 위해 시프티는 사업장의 다양한 근무 형태에 맞는 근태관리, 인력관리 기능을 제공합니다.
1. 근무일정 템플릿으로 교대근무 스케줄링
시프티의 근무일정 템플릿 기능을 활용하면 3조 2교대, 4조 3교대, 2조 2교대 등 다양한 유형의 교대근무 스케줄을 손쉽게 계획할 수 있습니다. 자주 사용하거나 반복되는 근무일정은 템플릿을 이용해서 간편하게 추가할 수 있으며, 스케줄 패턴으로 일정하게 근무일정, 휴무, 휴가가 반복되는 근무 패턴을 만들고, 이를 사용해서 복잡한 스케줄을 한 번에 계획할 수 있습니다.
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또한, 스케줄 게시 기능을 이용해 스케줄을 직원에게 배정하기 전, 상위 관리자의 승인 및 검토가 필요하다면 상위 관리자의 결재 이후 승인된 일정만 직원들의 근무일정으로 반영할 수 있도록 체계적으로 일정을 설정할 수 있습니다.
💡 시프티 기능 자세히 살펴보기
- 스케줄 패턴 기능 알아보기
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2. 근무일정 스케줄 엑셀 일괄 업로드
엑셀을 사용해서 여러 직원의 근무일정, 휴가를 한 번에 추가할 수 있습니다. 근무일정, 휴가 일정, 휴게시간 등 다양한 근무관련 정보를 엑셀로 업로드하고 관리할 수 있어 손쉬운 교대근무 스케줄 관리 및 수정이 가능합니다.
- 근무일정과 휴가 정보 등을 엑셀로 일괄 업로드하고 관리할 수 있어, 관리 효율성을 극대화합니다.
- 스케줄에 변경 사항이 있는 경우, 실시간으로 근무일정은 직원에게 공유되어 직원 간 소통과 협업이 원활해집니다.
3. 휴가 및 연장근로 관리
교대 근무 특성상 발생하는 휴일 대체, 비번, 휴무, 연장근로 등을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
- 시프티의 휴가 관리 기능을 통해 다양한 휴가 유형을 관리하고, 발생 일수, 잔여 일수 등 휴가 집계와 연차 사용 촉진 등 휴가 관리를 자동화할 수 있습니다.
- 직원별 근로정보 설정을 통해 연장근로를 자동으로 계산하고, 주 52시간 법정 근로시간을 준수할 수 있습니다.
💡 시프티 기능 자세히 살펴보기
- 복잡한 휴가 관리, 한 번에 해결하기
- 연장, 야간, 휴일근로 등 정확한 근태 정산 알아보기
스케줄 근무는 다양한 산업에서 필수적이지만, 복잡한 근무 형태와 잦은 스케줄 변경으로 인해 관리에 많은 어려움을 동반합니다.
하지만 시프티와 같은 통합 인력관리 솔루션을 통해 근무일정부터 출퇴근기록, 전자결재, 휴무 및 연장근로, 근태정산까지 복잡한 교대근무제 근태관리에 대한 부담을 줄여줍니다. 이제는 수기 작업과 반복적인 관리 업무에서 벗어나, 시프티를 통해 기업의 인사 업무 효율성을 높이고 체계적이고 효율적인 스케줄 근무 관리를 경험해보세요.
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