메시지 관리 권한은 최고관리자, 총괄관리자에게 있습니다. 본 기능은 Standard 플랜에 제공되는 기능입니다. 현재 무료체험 중이시라면, 사업자 인증을 위해 결제 카드를 등록한 후 이용이 가능합니다.

• 조직관리자를 대상으로 전송하는 메시지로, 해당 조직 내 팀원들의 근로 데이터를 테이블로 정리하여 전달하는 메시지 전송 방법에 대해 안내하고 있습니다.
  
• ‘부서별 근로시간 관리 안내’ 목적 등으로 조직관리자에게 팀원들의 근로시간 내역을 테이블로 전달할 수 있습니다.
  

---

메시지를 전송하기 위해서는, 먼저 사용할 메시지 템플릿을 만들어주세요. 만들어둔 메시지 템플릿을 활용해 간편하게 메시지를 전송할 수 있습니다.

1. 메시지 템플릿 생성하기

[관리 > 메시지 템플릿] 메뉴로 이동한 뒤, + 메시지 템플릿 추가하기 버튼을 눌러주세요.

원하는 양식에 맞게 내용을 입력한 뒤, 추가하기 버튼을 눌러 메시지 템플릿을 저장하세요.
예를 들어, '부서별 근로시간 관리 안내'에 대한 메시지 템플릿을 생성해보겠습니다.

① 메시지 템플릿명 : 해당 템플릿의 이름을 입력하세요.
② 제목 : 메시지 제목을 입력하세요. 아래의 설명을 참고하여 제목을 작성할 수 있습니다.
③ 제목 변수 매핑 : 메시지 제목 내 변수가 있다면, 어떤 데이터 항목을 불러올지 설정할 수 있습니다. 선택한 매핑 값에 따라 메시지 전송 시 수신자에 맞춰 제목에 자동으로 반영됩니다.
④ 내용 : 메시지 내용을 작성하세요. 각각 다른 수신자의 데이터를 불러와서 반영하고자 하는 값을 '변수'로 설정하여 내용을 입력할 수 있습니다.

메시지 템플릿 내에서 각 수신자의 데이터가 반영되어야 하는 부분을 '변수'로 설정하세요.
#{ } 안의 '변수'에는 직접 텍스트를 입력하거나, 시프티에서 불러오고자 하는 데이터 값을 설정할 수 있습니다. 
선택한 데이터가 메시지 전송 시 자동으로 반영됩니다.

위 이미지처럼 설정한다면 메시지 전송 시 다음과 같이 반영됩니다.

예) #{직원별_근로시간}
→ 추후 '메시지 전송하기'에서 선택한 리포트 항목들이 테이블로 구성되어 반영.

2. 메시지 전송하기

이제 설정한 템플릿으로 직원들에게 메시지를 전송할 수 있습니다.
[메시지] 메뉴로 이동한 뒤, 우측 상단의 + 메시지 전송하기 버튼을 눌러주세요.

1단계. 메시지 설정하기

① 메시지명 : 메시지명을 입력하세요.
② 템플릿 : 메시지를 보낼 양식을 선택하세요. 위에서 설정한 템플릿을 선택하세요.
③ 메시지 대상 : '조직관리자 대상 직원별 리포트 항목'을 선택하세요. 시프티 내 조직관리자 권한을 선택할 수 있습니다. 조직관리자 선택 시, 해당 조직관리자가 속한 팀/조직 내 직원들 (+하위 조직관리자)의 리포트 통계 내역을 테이블로 반영하여 메시지를 전송할 수 있습니다.

• 기간 선택 : 리포트 통계를 불러올 기간을 선택하세요.
  
• 조직관리자 선택 : 메시지를 전송할 조직관리자를 선택하세요. 선택한 조직관리자의 팀/조직 내 직원들(+하위 조직관리자)의 리포트 통계 내역이 테이블로 메시지에 자동 반영됩니다.
  
• 리포트 항목 선택 : 불러올 리포트 항목들을 선택하세요. 커스텀 리포트 기능을 사용한다면, 커스텀 리포트 항목 선택도 가능합니다.
  

④ 이메일 알림 : 메시지 전송 시, 수신 대상자는 이메일로 메시지 수신 알림을 받을 수 있습니다.
⑤ 변수 매핑 : 각 항목에서 어떤 데이터를 불러올지 확인할 수 있습니다. 사전에 메시지 템플릿에 설정해두었던 변수 연결값이 자동 적용됩니다.

2단계. 데이터 미리보기

데이터 미리보기 버튼을 눌러, 1단계의 설정 사항이 잘 반영되었는지 확인하세요. ‘내용’ 아래에 위치한 메시지 아이콘을 누르면 작성한 내용을 확인할 수 있습니다.

다음과 같이, 조직관리자가 속한 팀/조직 내 직원들의 선택된 리포트 통계 내역이 테이블로 반영되어 진 것을 확인할 수 있습니다.
메시지 전송하기 버튼을 눌러 전송을 완료하세요.

3. 메시지 전송 내역 확인하기

[메시지] 탭에서 메시지 전송 내역을 확인할 수 있습니다.
조직관리자에게 해당 팀/조직에 속한 팀원들에 대한 실시간 근로 통계가 테이블 형식으로 정리되어 전달됨으로써, 부서별 원활한 근로시간 관리 등이 가능하게 됩니다.